Die Wasserrutschen im Hotel sind sehr empfehlenswert. Beim Essen muss man eventuell Abstriche machen, man hat aber trotzdem immer was gefunden. Der Freizeitpark ist auch eine ganz nette Angelegenheit. Im großen und ganzen haben wir eine schöne Woche im Hotel verbracht.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern und einem Bad, von der Größe her, mehr als ausreichend für 3 Personen, im 2. Schlafzimmer standen 2 getrennte Betten. Im größen und ganzen alles sehr sauber, in der Dusche war jedoch ein riesiger Blut-Fleck, welcher aber durch die große Stein Platte am Boden praktisch nicht entfernbar ist, daher kein Vorwurf an das Reinigungspersonal.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Im Buffetrestaurant war es eher etwas ernüchternd, sehr voll und Abwechslung war nur mäßig gegeben, am Abend gibt es zwar jeden Tag ein anderes Thema, jedoch hat es sich, vor allem mittags sehr oft wiederholt. Die Bedientrestaurants sind empfehlenswert, wenn auch wir vom Tiramisu im Italiener sehr enttäuscht waren.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Im großen und ganzen war der Service solide, jedoch ausbaufähig. An der Bar musste man oftmals länger warten. Wir haben uns die Getränke, vor allem das 2./3. dann direkt an der Theke geholt.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- kalt
Der Pool zum schwimmen war relativ kalt, aber sehr groß, zum schwimmen eigentlich fast perfekt. Der andere Pool war zwar beheizt, aber sehr voll und relativ klein.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Schnorcheln
Wir haben jeden Tag einen Sonnenschirm gefunden. Zum Baden eignet sich der Strand leider nicht, da das Wasser bis zum Riff sehr flach verläuft und man somit über den Steg ins Wasser gehen muss. Zum schnorcheln ist es ganz Okay, auch wenn bei uns sehr oft die rote Flagge geweht hat und das Meer somit komplett unbrauchbar wurde. Auch auf eigene Verantwortung wäre hier nichts möglich gewesen...
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Die Verkäufer des Spa Bereichs sind tagsüber sehr aktiv an den Pools unterwegs und versuchen Massagen und Behandlungen zu verkaufen. Während der Massage konnte ich sehr gut entspannen und hatte danach auch wesentlich weniger Verspannungen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Urlauber. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alma gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Sherif Sabry General Manager
