Serenity Alma Heights

Sehr herzlicher und professioneller Empfang! Beim Check in wurde alles super erklärt und wir wurden auch auf das Zimmer begleitet! Wir haben für 2 Erw. und 1 Kind reserviert, hatten nur 2 Betten, dies wurde jedoch umgehend behoben! Alles sehr sauber und ordentlich!

Das Zimmer 7141 war sehr geräumig, aber ist samt Mobiliar sehr in die Jahre gekommen und auch die Schiebetür zum Balkon lies sich sehr schwer öffnen und schließen, dies wurde jedoch durch Sauberkeit und liebevollen Details (Handtuchtiere) in den Hintergrund gedrängt!

Das Essen war der absolute Hammer, obwohl es mehrere Lokations zur Auswahl gab, haben wir immer im Hauptgebäude gegessen, da das Buffet und die Auswahl täglich keine Wünsche offen ließen!

Der Service in diesem Hotel war überragend, speziell bei den Liegeplätzen bei den Rutschen hinten, hier wurden uns immer sofort die Handtücher abgenommen und nach Rücksprache auf die gewünschten Liegen platziert. Auch der Service im Restaurant, hier hatten wir glaube ich einen von den besten Kellnern (Gamal) samt seinen Kollegen, die sowas von fleißig, bemüht und herzlich waren! Danke Gamal für die gute Bewirtung!🥰

Die Fahrt vom Flughafen dauert ca. 1/2 Stunde, jedoch warteten wir am Flughafen 1 Stunde, da sich andere Gäste nicht abmeldeten und mit dem Taxi fuhren!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ich habe 4 Massagen gebucht und auch hier eine ganz tolle und herzliche Frau kennen gelernt, die obendrein wirklich Ahnung hat, von dem was Sie macht! Dankeschön nochmals an dieser Stelle für die entspannende Zeit bei Ihr! 🫂 Des weiteren haben wir eine private Quad Tour gebucht und haben auch hier, den besten Guide "Islam" samt Fotografen erwischt, der durch seine Herzlichkeit und Erzählungen aus Ägypten den Ausflug zu einem unvergesslichen Erlebnis machte und wir dadurch 2 Tage später nochmal mit Ihm eine private Tour buchten! "Danke Islam", das wir auch hier eine unvergessliche Erinnerung mit nach Hause nehmen konnten!