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Sarah(26-30)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 2 Wochen • Verreist als Gruppe im Mai 2026
Ein schönes Hotel mit viel Unterhaltung
6 / 6

Sehr schöne Hotelanlage, gute Anordnung des Pools, cooles Entertainment und tolles Animationsteam. A la carte lohnt sich mehr als das Buffet. Sollte man definitiv ausprobieren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Sehr geräumiges Zimmer, modernes Badezimmer, aber die Klimaanlage hat nicht so gut funktioniert, weshalb es nachts sehr warm war


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Die A la carte Restaurants hatten super schmackhaftes Essen. Das Buffet war wenig abwechslungsreich, wenige Optionen für Vegetarier


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Sehr schön großer Pool, sodass man immer viel Platz für sich hatte


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Der Strand war sehr steinig und flach. Man konnte nicht gut baden


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Spiele
  • Sport, Yoga, Fitness

Sehr lustiges Animationsteam, immer für einen Spaß zu haben und immer gute Laune


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Veranstaltungen

Wir haben eine Quadtour im Hotel gebucht. Die war super.


Kommentar des Hoteliers

Liebe Sarah, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Serenity Alma Heights Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders unsere Anlage, die großzügige Poollandschaft sowie unser Animationsteam so positiv erlebt haben. Schön, dass Sie auch unsere À-la-carte-Restaurants genießen konnten – Ihr Tipp dazu freut uns sehr. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise. Ihre Anmerkungen zur Klimaanlage, zur Vielfalt des Buffets sowie zu vegetarischen Optionen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern zur Verbesserung weitergeben. Auch Ihr Feedback zum Strand ist wertvoll – wir empfehlen unseren Gästen gerne den Zugang über den Steg für ein besseres Bade- und Schnorchelerlebnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie beim nächsten Aufenthalt noch mehr zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights

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