Alles war super und das Personal sehr freundlich. Es gab überall WLAN, aber nicht immer 100%. Wir haben die Kinderanimation nicht genutzt. Aber es gab welche. Shows waren super und abwechslungsreich, auch nach 10 Nächten. Das Hausriff war auch toll.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Liebe Melanie, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Besonders schön ist es zu erfahren, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, den abwechslungsreichen Abendshows und unserem wunderschönen Hausriff so zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum WLAN. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität und Stabilität unserer Internetverbindung weiter zu verbessern, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen auch nach 10 Nächten unsere Unterhaltung abwechslungsreich erschien – ein großes Lob, das wir gerne mit unserem Entertainment-Team teilen werden. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder im Serenity Alma Heights begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights


