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Sandra & Kai (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
15 Tage perfekter Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Vorweg, unsere Kinder sind gerade 3 geworden und fast 5. Wir sind sehr sehr zufrieden mit dem Hotel! TRANSFER: 50 min, Reisebus. Es gab viel zu sehen, Zeit ging schnell rum. HOTEL: mega 😍 Noch nie ein besseres erlebt! Ganz tolle Anlage, sehr schön hergerichtet! POOL: sind alle renoviert, Rutschen sind extrem spaßig, Kinderpool ist top! Liegen zumindest in Nebensaison mehr als ausreichend vorhanden. Reservieren nicht nötig. Ältere Liegen aus Holz, dicke Auflage. Neue Liegen blau, modern. SERVICE: alle sehr freundlich, auch ohne Trinkgeld. Wie es in den Wald reinruft, so... ihr wisst! ZIMMER: vorab nach einem Familienzimmer im Erdgeschoss gefragt und erhalten. Sind so dankbar dafür, unsere Kinder machen 2 std Mittagsschlaf und wir können in unserem "eigenen" Garten 10 Meter vom Hauptpool entfernt liegen, abwechselnd schwimmen gehen. Erdgeschoss war die beste Entscheidung! Familienzimmer sind riesig! Milchglasscheibe zwischen Kinder-und Elternzimmer lässt sich gut abhängen, Balkonvorhänge sind dick und dunkel. Safe kostenlos. Auf Wünsche wird sofort reagiert. Manager rief sogar an, ob alles ok sei. Kleiner Kühlschrank, täglich wird Wasser aufgefüllt, auf Wunsch auch Pepsi und Mirinda etc. Brauchten wir nicht. All inkl ultra nicht nötig in unseren Augen, vor allem nicht mit kleinen Kindern. Zimmer sauber, Roomboy gründlich. Sehr viel Stauraum, Ablagefläche. Große begehbare Dusche, Fön. Wer 5 Sterne deutschen Standard sucht und akurat gelegte Fliesen und Fugen, der möge bitte in Deutschland Urlaub machen. Nach ägyptischem Standard sind es defintiv 5 Sterne. Haben NICHTS zu bemängeln! Zimmer 5029, Hauptpool. Ab 23 Uhr keine Musik mehr. TV: RTL II & ZDF. USB-Anschluss für Filme vorhanden. ESSEN: riesige Auswahl, unfassbar! Sehr sehr lecker und abwechslungsreich. Ganz toll und aufwendig garniert. Täglich Themenabende. Ausreichend Kinderstühle. Draußen immer Plätze frei, Weg jedoch weit zum Bufett. Drinnen laut, aber ok. Bier und Cocktails ok, Wein ebenfalls. Pepsi etc im Original da. Kaffee, Cappuccino usw mit arabischen Kaffee, sehr stark. Säfte = Sirup. Wie üblich. 2x wöchentlich kostenlos im à la carte Restaurant essen. Reservierung nötig. Ebenfalls sehr sehr gutes Essen. Überall freundliche, aufmerksame Mitarbeiter. ANIMATION: unaufdringlich. Ebenso die Verkäufer von Ausflügen. Ein "nein danke" reicht. Ansonsten gibt es ein "bitte nicht stören"-Säckchen, was man an den Schirm hängen kann. Brauchten wir nicht. KIDSCLUB: Tochter ging gerne hin, Mini-Disco auch. Deutsch und englisch. Sehr lieb! STRAND: genial für kleine Kinder. Aquaschuhe sind für ALLE ein Muss. Kinder können alleine im wadenhohen Wasser spielen und Buddeln. Schnorcheln hinter Riff über Steg möglich. Liegen, Auflagen und Schirme kostenlos, ausreichend vorhanden. Riff sehr schön. Strand sauber, WLAN am Strand, Poolbar, Snacks. Tauchcenter vorhanden. AQUAPARK: mega 😍 überall sehr auf Sicherheit bedacht. Rutschen begrenzt für Kinder bezüglich Körpergröße. Wird sehr drauf geachtet! Zum Glück, manche Rutschen sind schnell. Kein Maßband, aber er schaut schon. 3 Zentimeter machen nichts, aber Kind sollte annährend je nachdem 100, 110 oder 120 cm haben. Richtig so! LUNA PARK: von 18-20 Uhr für ALLE Kinder vom fun city bis 12 Jahre kostenlos. Abwechslungsreich, süß gemacht. Auch hier wieder große Sicherheit. Selbst im langsamen Zug muss sich angeschnallt werden ;-) Nette Mitarbeiter 6D Kino für kleines Geld ebenfalls vorhanden. Pooltücher vorhanden, Shuttle fährt alle 15 min hin und her bis Sonnenuntergang. Aufzüge nur jeweils 1 im gesamten 5000er oder 6000er Block. 5000 hat 3 Stockwerke, 6000 hat 5 Stockwerke. Ausflüge: Quad-Tour und eine Semi-U-Boottour. War echt toll! Über Osama Hasan gebucht, sehr zuverlässig und günstiger als andere. WLAN: ausreichend für bisschen Facebook und WhatsApp. Überall gut, auch am Pool, Zimmer, Strand. FAZIT: mein Mann ist zum ersten Mal glücklich über 2 Wochen statt nur 1 Woche 😍 und das heißt was ;-) Wir sind überwältigt vom Hotel, der Freundlichkeit, den Pools, dem Essen! Von allem! Eiswürfel, Salat, Softeis, alles kein Problem übrigens. Kinder putzen Zähne mit Wasser aus der Flasche, wir mit dem Wasser aus dem Hahn. Halt nicht trinken ;-) Nationalitäten: gemischt. Überwiegend Engländer, Franzosen und Deutsche. Viele Kinder. Alter gemischt. Brauchten kein Geld zu wechseln. Tiere haben wir noch keine gesehen ;-) Wetter IMMER super hier! Spielplatz im serenity beach vorhanden, sieht recht neu aus. Dort kann man ebenfalls alles nutzen, auch die Restaurants. Hoffe ich habe nichts vergessen ;-) Könnt gerne Fragen stellen! Haben für 15 Tage 2300€ gezahlt, Familienzimmer, 4 Personen


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra & Kai
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sandra, Vielen Dank, dass Sie sich unser Hotel als Ihr Urlaubsziel ausgesucht hatten und sich jetzt noch Zeit fuer eine ausfuehrliche Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefuehlt haben. Gern nehmen wir Ihr Lob und Ihren Kommentar entgegen und auch als Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern. Wir wuenschen Ihnen eine schoene Zeit und wuerden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begruessen zu duerfen. Mit sonnigen Gruessen Angelina Guest Relations Service Serenity Hotels & Resorts