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Elvira (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel mit gutem Preis/Leistungs Verhältnis
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schön angelegtes Hotel, schicke Einrichtung, bequeme Betten, saubere Zimmer, große Lobby, TV-Saal und Bar, überall bequeme Sitzgelegenheiten zum Entspannen.Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden.


Zimmer
  • Gut
  • Schön eingerichtete Zimmer mit Minibar und TV mit deutschen Kanälen.Bequeme Boxspringbetten, wir konnten gut schlafen und ruhig war es auch nachts.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab viel Auswahl leckere Salate , gekochtes Gemüse, viele kalte Beilagen, Fisch und vom Grill, jede Menge Kuchen und Obst. Kaffee und Säfte gibt es aus dem Automaten.Im Restaurant war es relativ laut auch da sieht man dass das Personal nicht so eingespielt ist.Leere Teller bleiben lange am Tisch und es wird kaum oder das heißt wir wurden in den 9 Tagen 2x angesprochen wegen Getränke bestellen.


    Service
  • Eher gut
  • Freundliches Personal sind bemüht, es soll seit nicht ganz so langer Zeit ca.80% des Personals ausgewechselt worden sein, sind nicht so organisiert was abräumen an den Tischen und bedienen der Gäste angeht.Die Animation ist leider nicht so mitreißend Ich würde sagen ins Personal wird nicht so investiert, schade.wenn man sie anspricht dann helfen sie.Zimmer wurden täglich ordentlich sauber gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist ca 1 Std vom Flughafen Antalya entfernt.In den Nebenstraßen sind weitere Hotels ansässig.Es gibt alle 10 min einen Shuttle zum Strand, hat immer super geklappt.Zu Fuß geht man ca 10 min.In 5 Minuten erreicht man die Hauptstraße Mit Einkaufsmöglichkeiten und den Zugang zu Bussen , zur Altstadt Side fährt man mit dem Dolmus ca 10-15mjn.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Man konnte Volleyball , Wasserball, Dart , Tischtennis kostenlos spielen, gegen Gebühr auch weitere Spiele wie Billard.Der Fitness Raum war nicht so ansprechend dunkel und muffig, da hat man keine Lust Sport zu machen.5 verschiedene Pools einer mit 5 verschiedenen Rutschen , das war super.Kostenlos konnten wir die Sauna benutzen , auch top.Wellnessbereich ist auch sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elvira
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement