- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir buchten die Reise beim Reisebüro (schlechte Beratung), weil wir eine Motorradtour unternehmen wollten, das Hotel sollte Nähe Palma sein, falls das Wetter einmal schlecht sein sollte, wir brauchten das Hotel wirklich nur zum Übernachten, d. h. zum SCHLAFEN. Das war schlicht nicht möglich. Es handelt sich um ein Springbreak-Hotel, frequentiert von Jugendlichen, die auf Feiern, Grölen, Saufen aus waren. Alkohol gab es ab 11: 00 Uhr in Plastikbechern - unbegrenzt. Es herrschte in den Hotelgängen, in den Aufenthaltsräumen eine unerträgliche Lautstärke. Nachts auf den Gängen wurde gegrölt und gegen die Türen der Zimmer gesprungen. Auf Bitten beim PErsonal, hier einzuschreiten, wurde zwar umgehend reagiert, aber erfolglos! Das Hotelpersonal beherrschte schlichtweg diese grölende Horde von unerzogenen Teenagern nicht. Für ein Dreisternehotel eine untragbare Situation. So ein Hotel gehört nicht in einen Urlauberreisekatalog. Unsere Beschwerden nach der Reise bei Neckermann wurde abgetan mit: Im Katalog stand "bei jungen Leuten sehr beliebt", El Arenal ist lebhaft. Junge Leute heißt nicht saufen und randalieren und El Arenal IST lebhaft, aber wir hatten in unserem anderen Hotel, in welches wir flüchteten, den Ballermann 6 gegenüber und konnten nachts schlafen. Wir können nur allen raten, die sich in ihrem Urlaub erholen wollen: MEIDET DAS LUNA Park!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |


