Alle Bewertungen anzeigen
Tatjana (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel, Personal sehr gut. Essen und Getränke?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotelanlage ist sehr schön. Personal spricht mehrere Sprachen und sehr freundlich ?. Essen ist leider unter jeder Kritik ?


Zimmer
  • Sehr gut
  • Klimaanlage war leider zu laut. Bei schlafen lieber gleich einstellen oder Ohrpacks. Zimmer sind schön und modern ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück war in Ordnung, aber für 4 Sternen etwas übersichtlich. Halbpension ist absolut nicht zu empfehlen. Der Barmann am Swimmingpool hat leider überhaupt keine Ahnung wie man Cocktails zubereitet z. B. Zuckerwasser mit etwas künstlichen Sirup und ein Paar Eiswürfel wird für 7€ als Capiroschka verkauft und für Reklamation bekommt man die Antwort: es gehört so bei uns in Hotel ??


    Service
  • Sehr gut
  • Der Kellner Massimo ist sehr freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage ist sehr schön und ruhig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tanja, wir haben ihre Bewertung gelesen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Hotel online zu teilen. Es bedeutet uns sehr viel! COOEE Michelizia Tropea Resort ist ein modernes neues gemütliches Hotel und viele Gäste sind mit der allgemeinen Schönheit der Umgebungen, der Freundlichkeit des italienischen Personals und der Qualität der Küche zufrieden. Unser Dienstangebot ist auf die beste italienische Gastfreundschafttradition beruht und auf diesem Grund tun wir unser Bestes in der Kuche, sowohl als auch in allen Leistungen, die Werte von Italien zu vermitteln. Es tut uns leid für ihre Unzufriedenheit über die Restaurant-Service; normalerweise, loben unsere Gäste die Qualität der Küche und das abendliche Show-Cooking unseres Chefs. Vom Frühstück bis zum Abendessen, wählen wir alle frische Rohstoffe und vor allem viele lokale Produkte, die unseren Gästen lieben! Nie haben wir Probleme mit dem Bar-Service gehabt und bis heute hatten wir keine Beschwerde über die Cocktails bekommen (auch für das gute Preis-Leistungs-Verhältnis!). Es tut uns leid, dass die Bar Ihren persönlichen Erwartungen nicht gerecht war. Wir berücksichtigen alle Ihre Bemerkung, weil die Meinungen unseren Gästen immer wichtig für eine ständige Kontrolle der Qualität der angebotenen Dienstleistungen sind. Mit freundlichen Grüßen. VALENTOUR Customer Care Dept.

    Offizielle Hotel Homepage