Sentido Marea

Sehr geehrter Herr Jurij, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein Feedback bezüglich Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel abzugeben. Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie sich aufgrund die tägliche Reinigung beim Frühstück gestört fühlten, bitte aber auch um Verständnis, dass manche Aufgaben im Sinne aller Gäste nicht die Verzögerung bedürfen. Vielleicht haben Sie draußen auf der Terrasse gefrühstückt. Die Außenterrasse soll morgens gereinigt werden, weil später ab 9:00 Uhr die Gäste ihre Plätze auf den Sonnenliegen am Pool nehmen. Wir werden nach Möglichkeiten suchen, die Reinigungprrozesse zu optimieren und eine zufriedenstellende Lösung für alle Gäste zu finden. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu einem inklusiven Tresor im Hotelzimmer - dafür möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken - wird diese wie auch jeder einzelner Punkt an unser Management weitergeleitet. Herzlichen Dank für die sonst gute Bewertung und die faire Benotung unseres Preis/Leistungsverhältnisses. Wir wünschen Ihnen bis zu einem nächsten, hoffentlich baldigen, Wiedersehen, eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SENTIDO Marea Team