- Allgemeine SauberkeitEher gut
moderne einrichtung und das personal sind gut / essensauswahl ausreichende sitzmöglichkeiten zum spielen, animationsshow enttäuschend
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin & Kim |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Martin und Kim, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre eigenen Eindrücke mitzuteilen. Feedback ist für uns essentiell. Nur dadurch können wir in Erfahrung bringen, welche Anforderungen wir erfüllen und in welchen Bereichen wir uns verbessern müssen. Es ist schade zu hören, dass Sie nicht in allen Bereichen zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass unser Management-Team wird sorgfältig prüfen, mit Ihrem Feedback, um uns in unserer Schwächen für die Zukunft zu verbessern. Es freut uns, dass Sie vor Allem mit unserem Personal und mit moderner Einrichtung des Hotels zufrieden waren und dass Sie das Hotel trotz einigen Kritikpunkten weiterempfohlen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft nochmals in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns in allen Bereichen machen können, wie andere Gäste. Mit besten Grüßen, Ihr SENTIDO Marea Team


