Hotel ist sehr klein, Zimmer könnten etwas sauberer sein, Essen richtig gut. Die Frühstückssituation bezüglich Kaffee ist katastrophal. Es gsb nur Kaffeeautomaten, wobei diese ständig Störungen aufwiesen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Frau Jutta Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen insbesondere unser Essen sowie der Service so gut gefallen haben und Sie diese Bereiche mit der Bestnote bewertet haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers und der Kaffeesituation beim Frühstück nicht vollständig zufrieden waren. Unsere Zimmer werden täglich sorgfältig gereinigt. Sollte dennoch etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, hilft unser Team jederzeit gerne direkt vor Ort, um mögliche Mängel umgehend zu beheben. Bezüglich der Kaffeeautomaten möchten wir anmerken, dass es während Ihres Aufenthalts leider vereinzelt zu technischen Störungen gekommen ist. Diese wurden von unserem Team jeweils schnellstmöglich behoben. Wir bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Frühstücksservice weiter zu verbessern. Ihre Bewertung im Bereich Sport & Aktivitäten überrascht uns etwas. Wir bedauern, falls Ihre Erwartungen in diesem Punkt anders waren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie trotz der genannten Kritikpunkte wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Qualitäten erneut zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SENTIDO Marea Team
