Aus DeutschlandUnfreundliches Personal an der Rezeption Service Personal unfreundlich und lustlos frage mich wie man hier auf 98% Weiterempfehlung kommt
Die Matratzen eine reine Katastrophe für jeden Rücken Zimmer ansonsten ok
Das Frühstück war in Ordnung das abendessen meistens ohne Geschmack Cola Sprite meistens ohne Kohlensäure der Hauswein wer da sagt der schmeckt der hat keine Ahnung frage mich wie hier 6 Sonnen zustande kommen
Frage mich ob der Restaurantleiter vom Fach ist sein Personal wenn welches da ist ist es auf jeden Fall nicht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Hauptpool viel zu klein Kinderpool dagegen sehr schön
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Jens, zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihren Besuch bedanken. Wir bedauern uns, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern um den Erwartungen unserer Gäste zu entsprechen, sind wir für Ihre konstruktive Kritik sehr dankbar und haben auch bereits die entsprechenden Abteilungsleiter über Ihre Erfahrungen informiert. Schade, dass das Gespräch nicht direkt vor Ort gesucht und der Weg über ein Bewertungsportal genutzt wurde. Unser Team kann zukünftig konkret auf Ihre Vorstellungen eingehen, falls Sie sich dazu entscheiden sollten, Ihren Urlaub ein weiteres Mal bei uns zu verbringen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SENTIDO Marea Team
