Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein rundum gelungener Urlaub. Das Hotel war super, Essen hervorragend, Familienzimmer gross und geräumig, schön eingerichtet. Pool, Strand super. Animation sehr nett und unterhaltend. Was vielleicht etwas zu bemängeln wäre, ist das Personal. Vorallem im Service. Man bekommt keinen Draht zu ihnen. Sie sprechen praktisch kein Deutsch, räumen ruckzuck das Geschirr ab, unserer Meinung viel zu schnell, zum Teil war noch Essen auf dem Teller. Aber eben, das ist Jammern auf hohem Niveau. Es hat uns nicht gross gestört. Der grosse Plastikverschleiss an der Beach-Bar. Für jedes Getränk bekommt man einen neuen Plastikbecher. Eine 4-köpfige Famile verbraucht mindestens 10 - 20 Becher pro Tag am Strand. Das müsste man, der Umwelt zuliebe, anders lösen. Ein enormer Abfall entsteht dadurch.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Alexandra, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung, Ihre Kommentare und Anmerkungen bezüglich unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns ein rundum gelungener Urlaub verbracht haben und wir hoffen, dass Ihr Weg Sie sehr bald wieder zu uns führt. Seien Sie versichert, dass wir immer unser Bestes geben um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Unsere Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes und arbeiten hart, um die hohen Standards zu wahren und begrüßen alle Gäste freundlich und mit herzlicher Gastfreundschaf. Selbstverständlich werden wir unsere Mitarbeiter weitgehender schulen und trainineren, um einen besseren Service zu gewährleisten Bezueglich der Plastikbecher-aus sicherheitsgründen müssen die Getränke an der Beach-Bar nicht aus Plastikbechern getrunken werden. Wir werden unser Bestes geben, zukunftsnah eine geeignetere Lösung zu finden. Die ganzen negativen Punkte haben wir unserem Management weitergeleitet. Wir hoffen auf ein baldiges wiedersehen und verbeliben Mit freundlichen und sonnigen Grüßen, Ihr SENTIDO Marea Team
