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Caroline (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schlecht für Nichtraucher
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die erste Nacht war die unangenehmste: das Zimmer, die Betten!! stanken penetrant nach Zigarettenrauch. Auf unsere Bitte um ein Nichtraucherzimmer wurde uns versichert,dass das Hotel nur Nichtraucherzimmer habe. Jedoch standen in den Zimmern je ein Aschenbecher, und ein Hinweistäfelchen bat in 3 Sprachen darum, nicht im Bett! zu rauchen, da die Brandgefahr zu groß sei.Das Alternativzimmer roch etwas weniger nach Rauch,mehr nach Muff und Käsefüßen aus dem bejahrten Teppich. Interessanterweise war hier auch gleich der Rauchmelder ausgebaut, wovon die Reception schon wußte, da er in Reparatur sei.Die Zimmerreinigung fand nur,wenn überhaupt? sehr oberflächlich statt, was an den nie gereinigten Zahnputzgläsern zu erkennen war.Zumindest wurden die Betten gemacht. Zieht man aber das Preis-Leistungsverhältnis mit in Betracht, muß man fairerweise sagen: You get what you pay for.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten um Entschuldigung, auf jeden Fall werden wir uns bei Reinigung verbessern. bitte senden Sie uns einen email, wenn Sie uns nochmal Buchen.

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