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Hayriye (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Vorsicht Diebstahl!Schade für so ein schönes Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wirklich schade. Normalerweise eine super schöne Anlage. Doch leider würden wir beklaut. Und keiner hat uns im Hotel für ernst genommen. Man hat versucht den Fehler bei uns zu suchen und uns als Lügner darzustellen anstatt sich zu entschuldigen und auf die Mitarbeiter zu achten!!! Wir haben Anzeige erstattet und leider ein Tag unseres Urlaub bei der Jandarma (Polizei) verbringen müssen.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr bequemes Bett. Modern ausgestattet. Doch die Dusche/Badewanne war blöd. Badewanne total eng und an der Seite mit einer Glaswand befestigt als Spritzschutz. Wenn man da duscht muss man drauf achten nicht auszurutschen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abwechslungsreiches essen, war immer frisch und lecker. Man wird auch von den Kellnern gefragt was man trinken möchte. Die Kellner sind alle unheimlich nett und schnell. Der Ramazan hat sich sogar gemerkt das wir jeden Morgen Orangensaft und Kaffee trinken. Als wir dann zu unser Tisch kamen standen die Getränke schon bereit.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Am nächsten Tag der Anreise ist uns aufgefallen das der Safe kaputt ist. Wir haben das gemeldet jedoch keine Rückmeldung. Leider wurde uns 200€ entwendet. Die Angestellten sagen die hätten 2 mal jemanden geschickt zur Reparatur doch wir waren nicht im Zimmer. Wer bleibt den bei 34 Grad und Urlaub den ganzen Tag im Zimmer? War es so schwer zu sagen bleiben Sie bitte von 11-12 Uhr im Zimmer zum Beispiel ? Man hat uns als Lügner dargestellt und nicht für ernst genommen. Keine Entschuldigung nichts. Es hieß direkt jeder könnte das behaupten. Die können nichts machen. Der chef vom Sicherheitsdients Ekrem hat seine Grenzen echt überschritten. Wie kann ein so großes Hotel so unseriös in dieser Hinsicht sein ??? Wir haben Anzeige erstattet!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nur 5 Minuten zum Strand.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entertainment war auch super. Alle sehr nett und lustig nicht aufdringlich. Der ömer vom animationsteam war echt super!!! Jeden Tag gab es verschiedene Veranstaltungen. Für jeden was dabei


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hayriye
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für ıhre bewertung.

    Offizielle Hotel Homepage