- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wunderschöne Anlage mit super Strandabschnitt, tolles Konzept, da alle Einrichtungen der weiteren 2 Hotels bis auf die Hauptrestaurants mitgenutzt werden können. Der Strandabschnitt wäre noch schöner, wenn die Touristen es schaffen könnten, ihren Müll nicht in den Sand zu werfen, sondern in einen von den vielen aufgestellten Sammelbehältern zu entsorgen. Leider war durch viele osteuropäische Touristen der Aufenthalt längst nicht mehr so erholsam, wie in den Vorjahren. Rücksichtnahme auf andere Touristen ist kaum vorhanden. Der Geräuschpegel in der Anlage und am Strand hat massiv zugenommen. Auch der Umgang der meisten Touristen aus dieser Region, die das Personal oft sehr unfreundlich behandeln und im Restaurant Teller mit Bergen stehen lässt, sich im gleichen Zug dann noch am Buffet bedient, um das Essen aus dem Speisesaal zu tragen (was in dieser Anlage definitiv keinen Sinn macht, da es immer zu fast jeder Zeit genug zu essen gibt) nimmt einem den Wohlfühlcharakter, wie er bei unseren letzten Aufenthalten bestand. Wir wünschen uns, dass das Management, die im Hotel bestehenden Regeln (z. B. durch Handtücher belegte Liegen, Kleidung im Hauptrestaurant) auch kontrolliert und das wieder mehr internationale (nicht so einseitig osteuropäische) Touristen in der Anlage zu finden sind. Wir werden dahingebend vor unsere nächsten Buchung die Bewertungen genauer lesen.
Zweckmäßig, aber in Teilen renovierungsbedürftig. Teppichboden in den Zimmer und im Flur wellig. Badezimmer älter und z. T. nur notdürftig repariert. Wünschenswert wäre hier keine Badewanne mit recht hohem Einstieg, sondern eine Duschwanne. In den Betten haben wir sehr gut geschlafen und hatten einen tollen Meerblick. Sauberkeit im Zimmer war sehr schwankend, je nach Personal. Leider wurden täglich die Handtücher gewechselt, auch wenn sie auf der Stange hingen. Das ist sicher nicht notwendig. Ein Staubsauger stand oft im Flur herum, wurde aber nur selten eingesetzt!
Reichhaltig Buffets, die wenig Wünsche offen lassen. Auf Nachfrage werden auch Sonderwünsche berücksichtigt. Vielen Dank dafür. Leider sind die warmen Speisen trotz Wärmebehälter meist kalt. Die A-la-carte Restaurants (bis auf das türkische Restaurant) sind seit diesem Jahr mit 5 Euro pro Person kostenpflichtig. Leider erfährt man dies erst bei der Buchung. Wir waren beim Chinesen, es war sehr schmackhaft und allem endlich einmal warm!!!! Am Strand wären Mehrwegbecher aus Kunststoff wünschenswert. Zum Saisonende waren die Buffets übersichtlicher und es gab an einigen Tagen in Folge ähnliche Speisen. Vorher war die Auswahl deutlich vielfältiger.
Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Die Verständigung in deutsch ging bei den letzten Aufenthalten besser, nun überwiegend in englisch. Der Service scheint hier mehr auf russisch eingestellt zu sein. Probleme werden sich aufmerksam angehört, aber eine Abänderung konnten wir nicht feststellen. Da wir mitgekommen haben, dass etliche Urlauber die Anlage nur für 3 bis 5 Tage aufsuchen lösen sich die Probleme durch abwarten vielleicht auf. Schade für die Urlauber, die länger bleiben. Vom Check-in waren wir etwas enttäuscht. Bereits um 8.00 Uhr im Hotel steht uns das Zimmer wie überall erst ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Das ist auch o.k. Nur wurden wir 3 x zur Rezeption gebeten, da uns gesagt wurde, wir könnten früher ein Zimmer bekommen. Geklappt hat es dann doch erst kurz vor 14.00 Uhr. Da wünschen wir uns lieber eine klare Angabe, erst ab 14.00 Uhr und planen den Tag bis dort dann anders.
Wunderschöne gepflegte Gartenanlage, direkt am Meer, nur durch die lange, schöne Promenade getrennt. Ca. 1 h (reine Fahrzeit) vom Flughafen, der Zwischenstopp von ca. 2o Min ( Kaffeepause) war auf dem Transfer zum Hotel unnötig. Shoppingcenter fußläufig gut zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tagesanimation wird angeboten, haben wir aber nicht genutzt. Abendshows recht aufwendig und sehenswert, allerdings nach einigen Tagen sehr in der Wiederholung. Meist Akrobatikshows mit ähnlichen Auftritten, nur unter verschiedenen Themen in unterschiedlichen Kostümen. Bei einem Aufenthalt über 1 Woche irgendwann dann langweilig. Einige Aktivitäten wurde im vorhandenen Guestranet nicht erwähnt, somit haben wir einige Aktivitäten nur zufällig mitbekommen. Wenn so eine gute Einrichtung, wie das Guestranet existiert, dann wäre eine Vollständigkeit sinnvoll. Wellnessbereich vorhanden, aber kaum nutzbar, da selbst im Ruheraum des Saunabereichs ein Lärmpegel durch die osteuropäischen Touristen vorhanden ist. Da die Öffungszeiten der verschiedenen Abteilungen im Wellnessbereich unterschiedlich sind, ist die Nutzung ztw. schwierig.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christiane |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Christiane, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung hier auf Holidaycheck und für Ihre Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Strand faszinieren konnten. Bezüglich der Zimmerreinigung und der Missverständnisse an der Rezeption bitten wir um Verzeihung. Hinsichtlich der Animation bedauern wir sehr Ihrem Geschmack nicht entsprochen zu haben und Sie das Gefühl einer Wiederholung hatten. Ihre Punkte haben wir mit unserem Team geteilt und hoffen dennoch auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Kübra Karatopuk Guest Relations