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Aus DeutschlandUrlaubsreise
Hartmut (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit November '23 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, December 2023)
6,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Enttäuscht hat uns, dass wir morgens um 5.00 Uhr im Hotel waren, aber erst um 14.00 Uhr das Zimmer bekamen. Aber als wir das Zimmer bezogen haben war es nur noch super..
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Dear Valued Guest, Thank you very much for visiting Heritance Negombo and we appreciate you taking the time to share your feedback with us on HolidayCheck. While appreciating the positive endorsements, we have taken note of the concerns raised and will ensure that the same is shared with the team. We do hope that you will visit us again in the near future and look forward to serving you once again! Yours Sincerely, Ranjan Stanislaus, Executive Director/General Manager, Heritance Negombo
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