Sehr freundliches Personal, z..B. Frühstück sehr gut. Alles um das Zimmer sehr gut, sehr freundlich, ein toller Platz ehemalig Brauns Beachs. Das italienische Restaurant auf der anderen Seite, absolut nix. Ich komme nicht nach Sri Lanka um Pizza zu essen. Blöde Idee... Ein Restaurant mit Original SriLanka Essen wäre toll. Internet ein Problem, immer wurde es abgeschaltet, dann zur Rezeption und das mehrmals. Ich konnte meinen Computer nicht optimal benutzen, meine Kommunikation hat sehr darunter gelitten. Schlecht!!!

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2017
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wilhelm
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Valued Guest, Thank you very much for visiting Heritance Negombo and we appreciate you taking the time to share your feedback with us on HolidayCheck. While appreciating the positive endorsements, we have taken note of the concerns raised and will ensure that the same is shared with the team. We do hope that you will visit us again in the near future and look forward to serving you once again! Yours Sincerely, Ranjan Stanislaus, Executive Director/General Manager, Heritance Negombo

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