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Herbert(71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im März 2024
Verifizierter Aufenthalt
Geht besser.
3 / 6

Schön gelegen. Abends laut durch Unterhaltungsmusik. Parkplätze am Straßenrand sind rar wenn weitere Hotels öffnen.


Zimmer
  • Gut
  • Großes Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • Trinkgläser und Avfallkörbe im Zimmer wurden in den ersten Tagen nicht gewechselt. Erst nach Beschwerde.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Etwas abseits


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Noch im Winterschlaf.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Herbert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unserem Hotel eine kurze Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer und unsere Lage gefallen haben. Allerdings bedauern wir es, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte zögern Sie nicht, bei Unannehmlichkeiten jeglicher Art unser Personal zu kontaktieren. Unsere Mitarbeiter sind darauf geschult, Ihnen so gut wie möglich bei Ihren Problemen zu helfen. Nochmals vielen Dank dafür, dass Sie uns auf diesen Fehler aufmerksam gemacht haben. Wir nehmen die Meinung unserer Gäste sehr ernst und werden mit der Abteilungsleitung mögliche Verbesserungen besprechen. Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, SENTIDO Fido Punta del Mar Hotel & SPA

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