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Heiko (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel aber mit gravierenden Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schönes Hotel und Strand, Personal zuvorkommend und hilfsbereit. Aber die Gastronomie mit gravierenden Mängeln. Alte und verschlissene Plastikgläser und fehlendes Besteck und Servietten im Strandrestaurant und der Strandbar. Viele Gäste mit Magen und Darm Problemen. Nicht weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Heiko Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von HolidayCheck zu teilen. Leider ist es und nicht möglich trotz sehr genaue geführter Gästedokumentation, Informationen zu Ihrem Aufenthalt zu finden. Dadurch müssen wir leider unsere Kommentare sehr allgemein halten. Es ist bedauerlich zu erfahren dass unser Konzept nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir freuen uns, dass aber zu mindestens unsere Zimmer und auch der Strand gefallen finden konnte. Sollte es der Fall sein, dass wie in Ihrem Fall das Hauptrestaurant mit seinem Angebot und Service nicht den individuellen Vorstellungen entspricht, hat man immer noch die Möglichkeit auf Angebote von 2 weiteren a la Card Restaurants zurück zugreifen. Leider ist es nicht immer möglich 100% den individuellen Geschmack von allen unseren Gästen zu treffen. Abschließend möchten wir uns für Ihre Anmerkungen bedanken. Sonnige Grüsse aus Soma Bay! Michaela Marschhäuser Gästebetreuung Bei Fragen auch unter der email Info@cwrsoma.com zu erreichen

    Offizielle Hotel Homepage