Sentido Caribbean World Soma Bay

Nachdem wir zum achtenmal in Ägypten und zum erstenmal mit Vorurteilen in den Urlaub flogem und wir ins Hotel kamen und uns umgesehen haben, muss ich sagen, dass viele Bewertungen einfach nur unfair und boshaft sind. Das Hotel soll unhygienisch sein? Nein, es ist sehr schön und sehr sauber. Kakerlaken soll es geben? Nun wir haben die ganze Woche nicht einmal die Bekanntschaft mit einer Ameise gemacht, geschweige mit Kakerlaken. Wie wir gesehen haben, gibt es den ganzen Tag genug Liegen am Pool, ebenfalls genug Sonnenschirme, am Strand sind ebenfalls genug Liegen und Schirme vorhanden, will man natürlich sein spezielles Plätzchen, so muss man sich halt bald in der Früh bemühen. Da tatsächlich sehr viele Liege kaputt bzw. irgendwie beschädigt sind, haben wir uns aus dieser Mülldeponie ordentliche Liegen ausgesucht und haben uns natürlich unseren Platz bald in der Früj gesichert... Auch ist es am Besten, man ist vor 19 Uhr vor dem Hauptrestaurant, so bekommt man mit dem erstem "Schub" sicher seinen Tischplatz und erspart sich das Gedränge beim Buffet... Aber auch wenn man später kommt und nicht sofort einen Platz findet, so ist das Personal bemüht und wenn sie extra Tische reintrage und diese aufdecken - wie es mal bei uns gewesen ist. Trotz einiger von mir geschilderten Mängeln ist die Anlage super, ebenfalls der feine und flachabfalende Sandstrand der alles wett macht und ist auf jeden Fall empfehlenswert!!

Die Zimmer sind sehr schön und groß, gut ausgestattet, auf die Beschwerde hin im Vornhinein, auf Grund eines Fotos im HC (Zusatzbett - Pritschenbett) bekamen wir ein ausziebares Sofa mit einer Schlaffläche v. ca. 140 cm... Die Einrichtung gen Behauptungen ist nicht abgenutzt und schlecht sondern ganz in Ordnung, Sauberkeit ist ok und dass halt die Fugen in den Badezimmern nicht dem europ. Standard entsprechen - nun darüber zu schreiben wie so Manche ist lächerlich. Badezimmer ist groß und sauber, keine kaputten und offenen Steckdosen, im Gegenteil über den Steckdosen ist ein Plastikschutz! Die Dusche ist übrigens übergroß ... Es gibt Bademäntel und Pantoffeln, Safe natürlich kostenlos, die Füllung v. Minikühlschrank ist nicht gratis! Die Betten haben Übergröße und sind mit guten harten Matratzen ausgestattet. Es gibt übrigens normale Bettdecken (nicht Leintuch und Decke drüber). Wir hatten Zimmer im 7er Haus im Erdgeschoss, mit Blick zum Strand, Strandrestaurant und Meer... somit ganz kurzer Weg zum Strand, weiterer Weg zum Hauptrestaurant... Zimmer sind nicht hellhörig, lediglich die Klimaanlage ist etwas lauter aber man gewöhnt sich an das Geräusch... Die Reinigung ist ganz in Ordnung, Handtuchwechsel natürlich jeden Tag, ebenso wird die Bettwäsche je nach Bedarf (wenn zb. Maskaraspuren auf dem Kissen sind, wird es frisch überzogen) gewechselt, nicht nur dreimal die Woche.. Auch hier kommt der zuständige Höhere nachfragen ob alles in Ordnung ist.

Das Hauptrestaurant ist sehr gut im Kreis angelegt, in der Mitte das Buffet. Auswahl ist sehr groß, Essen sehr gut und liebevoll angerichtet. Köche wechseln laufend die noch nicht leeren Essensbehälter aus, so dass immer genug Auswahl da ist. Von wegen, dass es nichts Ordentliches zum Essen gibt und nur geringe Auswahl vorhanden ist. Gen Behauptungen sind Nudeln da, ebenfalls Kroketten, Kartoffeln, Reis etc. Ebenfalls genug Fleisch und Fisch. Das Essen ist wohl heiß, doch natürlich bis man sich alles zusammengesucht hat und den Tisch erreicht hat, kann das Essen nicht mehr heiß sein, ist somit nicht das Verschulden der Köche. Die negativen Bewertungen und Behauptungen dass keine Auswahl ist, sind eindeutig unfair und falsch. Im Gegenteil, dieses Hotel hat mehr wie einige anderen 4, 5 - 5 Stern Anlagen, die wir schon besucht haben. Auch kann man das Frühstück und das Mittagessen im Strandrestarant auch einnehmen, wobei dort die Auswahl gering ist und man nicht generell behaupten kann, es gäbe keine Auswahl! Es gibt auch genug Teller, Besteck, Tassen und Gläser - diese gehen gen anderer Behauptungen nicht aus, auch wenn das Restaurant voll besetzt ist. Tische sind immer sauber gedeckt und werden mit Schnelligkeit immer wieder frisch aufgedeckt. Die Kellner und ihre Übergeordneten gehen laufend herum und frage die Gäste ob alles passt und ob man irgendwelche Wünsche hat - ist auch nicht in jedem Hotel so. Dass es mit Getränken nicht funktioniert ist schlicht eine Erfindung - man kann sich selbst sein Trinkem am verschiedenen Spendern holen, wenn man nicht warten will. Wartezeiten auf Getränke gibt es fast keine, es fahren ständig Kellner mit Getränkewagerl herum und bieten Getränke an.

Die 5, 5 Sonnen vergebe ich lediglich deshalb, weil NUR das Personal im Hauptrestaurant vorbildlich, kompetent und freundlich ist und ebenfalls das Zimmerpersonal, nicht zu vergessen ein freundlicher Angestellter, der scheinbar ein Mädchen für alles ist - dieser hat uns im Kofferwagerl durch die Anlage geführt, uns alles gezeigt und erklärt, ebenso am Zimmer. Ansonsten würde ich für das restliche Personal keine einzige Sonne vergeben. Personal in der Lobby ist arrogant und zum Teil unverschämt, das von uns gerufene Taxi wurde erst nach einem gewaltigen Krach vors Hotel gelassen, ein unverschämter Rezeptionist meinte, wir dürfen nicht mit irgendeinem Taxi fahren, sondern müssen den hoteleigenen Shuttlebus nehmen oder wenn uns das nicht genug ist, die hoteleigene Limousine um 40 Euro pro Fahrt! Nachdem wir ihm klargemacht haben, wir sind freie Menschen und können fahren mit was und mit wem wir wollen, meinte er unverschämt und zusammenhanglos, wir sollen zu Fuss zum Aussenposten gehen und wir können uns in Hurghada mit hunderten ägyptischen Männern treffen, nicht jedoch vor dem Hotel, was natürlich einen weiteren massiven Krach in der Lobby ausgelöst hat. Der Hotelmanager hat sich am nächsten Tag für sein unverschämtes Personal entschuldigt! Personal in allen anderen Bars unwillig und unfreundlich und faul, die ausgeschriebenen Getränke werden eiskalt verweigert, weil die Zubereitung wohl mit Arbeit verbunden ist. Getränke an den Bars werden in winzigen ordinären Pappbechern ausgeschenkt (wenn es zumindest normale Plastikbecher wären dann ok), zeitweise ur zur Hälfte befüllt und unfreundich auf die Theken geknallt... Personal am Strand kann man überhaupt vergessen, dort herrscht Narrenfreiheit, Personal hat nur viel Arbeit mit Anbaggern von unseren östlichen weiblichen Nachbarn, lungert bei denen auf den Liegen, konnten sogar beobachten, wie ungeniert stundenlang "Zärtlichkeiten" ausgetauscht wurden. Dementsprechend sieht auch der Strand aus. Wird nicht geputzt, die Kübeln nicht ausgeleert, die Liegen nicht ordentlich aufgestellt - wie es in anderen Anlagen üblich ist. Die kaputten und lädierten Auflagen sind irgendwie an die Liegen angebunden, werden abends nicht eingesammelt und auch nicht gereinigt... Plastik- und Pappbecher liegen am Strand verstreut, ebenfalls im Wasser... Der ganze Strand schaut aus wie eine Mülldeponie, bis sich das Auge dran gewöhnt hat, dann genießt man den herrlichen Blick aufs Meer..... Unverschämtheit auch an der Badetuchausgabe, einige Minuten vor Acht und obwohl bereits frische Badetücher vorhanden, wird man sekkant weggeschickt, man solle erst um 8 Uhr kommen. Auch denen muss man mit "Lautigkeit" Feuer unterm Hintern machen und dann geht es eh...

Das Hotel befindet sich ca 50 km v. Hurghada entfernt, dass rundum nichts ist, ist aus Katalogen ersichtlich und darf somit nicht bemängelt werden! Zum Erholen auf jeden Fall ideal! Shuttlebus kostet pro Person 8 Euro (hin- und retour)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation ist unaufdringlich, jedoch bringt sie gute Laune und ist sehr engagiert und fröhlich. Was wir so gesehen haben, wird mit Kindern sehr viel unternommen. Das Animationsprogramm am Abend ist abwechslungsreich und man sieht, dass das internationale Animationsteam sich wirklich mit Elan und Begeisterung ins Zeug legt. Zweimal pro Woche gibt es eine Beachparty. einige Stunden pro Tag gibt es am Strand gute Musik, es wird Aquagym im Meer angeboten, Beachvolleball, Wasserball etc. angeboten. Abends gibt es in einer anderen Bar Lifemusik mit einem Sänger - ist auch passabel - haben schon Schlimmeres erlebt. Es gibt auch die Möglichkeit v. Wassersportarten auf der linken Seite des Strandes, dort scheint es eine deutsche Leitung zu geben - Bananaboot kostet zb. pro 15 Minuten 7, 5o pro Person... Die Rutschen waren die ganze Woche nicht im Betrieb, das Wasser in diesem Pool scheint tatsächlich gebrochen und sehr unrein zu sein. Wasser wurde zwar einmal ausgelassen, der Dreck am Boden jedoch nicht entfernt, so dass das Resultat dasselbe blieb... Fürs Internet kann man bei der Lobby Karten mit Internetzugangsdaten kaufen - halbe Stunde um 40 LE. Das Internet ist jedoch lahm...