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Jens (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2021 • 2 Wochen • Strand
Essen, Zimmer und Freizeitangebot Katastrophe.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in die Jahre bekommen und das Zimmer benötigt ein Update. Kein bis schlechter W-LAN Empfehlung. 90% der Gäste sind aus dem nahen Osten und verhalten sich wie….. Das Essen ähnelt einem schlechten Kantinenfrass


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer absolute Katastrophe. Dringend Renovierungsbedürftig. Es ist zwar relativ groß und hat einen schönen großen Balkon. Aber alles was man anfasst fällt auseinander. Schublade, Dusche, Wasserhahn etc. Bett unbequem Die einzigen Sterne welche ich vergebe ist für die Sauberkeit. Denn das war es.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das ist eines der Hauptgründe warum ich meine Reise früher als geplant nach Hause antrete. Ich habe lange nicht mehr so ein schlechten Kantinenfrass vorgesetzt bekommen wir dort. Das restaurant ist dreckig unhygienisch. Das Essen Geschmacklos und einfach nur ekelhaft. Ich glaube das Obst kam aus der Dose. So hat es zumindest geschmeckt. Getränke bekommt man in einem Pappbecher serviert.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war Grundlegend nett und hilfsbereit. Allerdings gibt es in dem Hotel ein Basar und die Verkäufer gehen einem wirklich auf die Nerven. Egal ob du zum Restaurant läufst. An die Rezeption oder sonst wo andauernd versuchen sie die irgendwas anzudrehen. Mal István kein Thema aber 5x am Tag ist irgendwann nervig. WLAN gibt es nur in der Lobby. Geht gar nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wo soll ich anfangen? Das Fitnessstudio fällt halb auseinander. Die surfstation nicht gerade freundlich. An der tauchstation ein Kurs zu buchen unmöglich. Aufgrund von zu wenig Teilnehmern kann man nur Privatstunden buchen. Im spa musst du dir gleich 5 Behandlungen kaufen. Wenn du nur eine willst wird der Mitarbeiter unfreundlich. Das Angebot an groupfitness ist eher mau. Wer hier einfach nur den ganzen Tag auf der liege liegen möchte ist genau richtig. Für alle anderen die etwas machen möchten eher weniger.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jens , vielen Dank für Ihren Aufenthalt (es waren nur ein paar Stunden). Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. sie waren in einem von unseren 5 Restaurants , Sie waren am Abend angereist und gleich am nächsten Morgen wieder abgereist. Somit war es nur eine Nacht und das reicht nicht aus um unseren Service und Leistungen um unsere Qualität der Serviceleistungen unter beweis zu stellen Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mahmoud El Hemaily Gästebetreuung Bei Fragen auch unter der E-Mail Info@cwrsoma.com zu erreichen

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