Aus DeutschlandSehr schöne, große und sehr gepflegte Anlage. Toller flacher Strand. Sehr nette Angestellte. Wir fanden die 2 Wochen sehr erholsam und werden sicherlich wiederkommen.
Wir hatten ein super schönes Swim up Zimmer. Größe war mehr perfekt und es war neu renoviert.
Hier ist auch Luft nach oben! Das Essen könnte abwechslungsreicher sein. Gefunden hat man immer was, aber 5 Sterne ist es vom Essen her nicht! Nachspeisenauswahl sehr langweilig und wenig! So wenig Auswahl hatten wir echt noch nie! Da war die Auswahl letztes Jahr in Tunesien in einem 4 Sterne Hotel besser… Das Frühstück war für uns perfekt. Da ging nicht mehr! Bei der Bar am Strand sollten mal die Trinkbecher ausgetauscht werden, die sind sehr abgenutzt und riechen auch extrem nach Chemie. Ehemalige Gäste berichten über komischen Geschmack bei den Getränken, das liegt meiner Meinung nach an irgendwelchen Reinigsungsmitteln… Denn es werden Originalgetränke wie Coca Cola und Schweppes ausgeschenkt.
Beim Service ist unserer Meinung nach noch etwas Luft nach oben. Man wird zu den Essenszeiten nicht bedient! Höchstens man freundet sich mit dem ein oder anderen Kellner an, der bringt einem dann die Getränke. Allerdings sollte das Fragen nach Getränken bei einem 5 Sterne Hotel selbstverständlich sein! Es werden eigentlich nur Teller abgeräumt… Am Strand wurde man auch an den Liegen bedient, allerdings nur wenn man Trinkgeld gibt, was für uns selbstverständlich ist, allerdings sollte trotzdem jeder gefragt werden und nicht nur manche Leute. Freundlich waren allerdings alle Kellner, Gärtner usw. Wir waren vom Check out etwas enttäuscht! Wir bekamen die All in Bändchen durchgeschnitten, was wir noch in keinem Hotel erlebt haben. Das sollte echt geändert werden, denn das wirft kein gutes Licht auf das Hotel… kommt es wirklich auf ein paar Getränke mehr an oder eine Portion Pommes usw. mehr… es wird soviel weg geworfen tagtäglich… ! Da sollte das Management mal darüber nachdenken… ! Mehr als ein Ok hatte der Mitarbeiter an der Rezeption auch nicht zu uns zu sagen.. keine Gute Reise, Danke oder schön, dass sie unsere Gäste waren… bitte! Das geht besser!!!
Das Hotel liegt ca. 40 Minuten vom Flughafen entfernt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es nur im Hotel, Außerhalb gibt es nichts. In unmittelbarer Nachbarschaft sind 3 Hotels. Für uns aber völlig passend!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man kann Tauch und Schnorchelausflüge am Strand oder Reiseleitung buchen. Am Strand kann man Kamel und Pferdereiten machen.
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Kerstin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im SENTIDO Caribbean World Resort. Es freut uns zu hören, dass Sie eine erholsame Zeit in unserer gepflegten Anlage verbringen konnten und unser freundliches Personal Ihnen positiv aufgefallen ist. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zum Service und der Essensvielfalt sehr. Es ist uns bewusst, dass eine umfassende Betreuung während der Essenszeiten und eine abwechslungsreiche Speisenauswahl für unsere Gäste von großer Bedeutung sind. Ihre Anregungen werden wir intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Bezüglich des Check-out-Prozesses bedauern wir, dass dieser nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen lassen. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück besonders zugesagt hat und dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Ihre Anmerkung zu den Trinkbechern nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis und werden dies prüfen. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, SENTIDO Caribbean World Resort
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