Sentido Caribbean World Soma Bay

Wir haben dieses Hotel für unseren Weihnachts- & Silvesterurlaub 2018 gewählt. Die Anlage ist schön, die Zimmer oberflächlich sauber & schon etwas in die Jahre gekommen. Bettwäsche trotz frischen Bezug fleckig. An jedem Schrank/Möbelstück klebt der Rest vom Vor und Vor-Vormieter. Das gleiche ist im Badezimmer, die Toilettenbürste ist auch von sämtlichen Vormietern gezeichnet. Personal ist sehr freundlich, zumindestens im Restaurantbereich. Leider nur ein beheizter Pool, der ist überwiegend nur für die kleineren Gäste, für diese Jahreszeit definitiv unvorteilhaft. Strandabschnitt, für ein 5☆ Hotel nicht schön, regelmäßig wird man angesprochen um was zu buchen mit der Anmerkung, ihr Deutschen habt doch Geld. Essen, mega eintönig und hier und da lieblos angerichtet. Oftmals nur eine Pambe. Trotz 5 Restaurants fehlt die Abwechslung, überall zu 95% identische Mahlzeiten. Dies entspricht qualitativ nicht einem 5☆ Hotel. Gewünschter Zimmerservice, der auch angeboten wird, wird nicht erfüllt. Reise wurde 6 Tage vor Reiseende abgebrochen und es geht wieder nach Hause. Mehrere Gäste haben sich untereinander ausgetauscht und waren enttäuscht. Der ein oder andere reist auch vorzeitig ab. Traurig, die Gästebetreuung hat jede berechtigte Kritik einfach nur abgewimmelt und uns schlussendlich nur noch mit einem feuchten Händedruck aus dem Hotel gekehrt. Fazit : Dieses Hotel nicht wieder, tut mir leid aber dies hat nichts mit 5☆ zu tun. Man sollte dieses Hotel nicht als World oder Resort beschreiben, keine wirkliche Erholung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand