Sentido Caribbean World Soma Bay

Als wir das Hotel bei der Ankunft sahen waren wir sehr beeindruckt. Die riesige Empfangshalle, die sehr schön in Szene gesetzte Rezeption waren wirklich sehr schön. Das Einchecken ging ohne Probleme und wir waren sehr schnell auf dem Zimmer indem uns alles ausreichend erklärt wurde. Die Koffer wurden uns sicher nachgebracht und alles war zu unseren vollsten Zufriedenheit. Die Sauberkeit der Hotelanlage lies weitestgehend keine Wünsche offen, hier und da gab es vllt. etwas zu verbessern aber im Grunde nichts was einem den Urlaub hätte vermiesen können. Was jedoch wirklich sehr auf die Laune schlug in manchen Situationen waren die vielen Russischen-Touristen bei denen es wohl etwas an der Erziehung mangelte. Sei es beim Essen oder auch bei den Animationsveranstaltungen bei denen sie sich aufführten als wären sie die Herren des Hauses. Wenn man in deisem Hotel die bestmögliche bedienung wünscht, sich gut unterhalten will mit Ausflügen oder Besichtigungen sollte man einplanen das sich die eigentlichen Urlaubskosten wohl oder übel verdoppeln. Bsp.: Tagesfahrt Kairo mit Tui ohne Verpflegung 250.-€ (natürlich hin und zurück :D) 3 std. Quad Tour 50.-€ Segelfliegen hinter einem Boot auf dem Meer für 10 min. 70.-€ und so lässt sich das ohne probleme weiterführen. Ein Hotel mit Potenzial das aber leider sehr sehr zu Wünschen lässt im Umgang mit kranken Menschen bzw. mit Gästen ohne großem Portmonai im allgemeinen.

Das Zimmer war sehr schön und Geräumig. Wir hatten Meerblick und Blick auf die Poollandschaft. Das Badezimmer mit Dusche und riesigem Spiegel war traumhaft. Dem Möbel sah man jedoch an das es das ein oder andere Jährchen bereits hinter sich hatte. Wie bereits erwähnt war die Sauberkeit aufgrund unseres sehr netten Zimmerboys Mohammed jederzeit gegeben.

Cola sry but is finished. Nicht nur einmal bekam man das zu hören. Bars und Restaurants gibt es reichlich und diese auch sehr schön gestaltet. Jedoch der Service lässt hier wirklich sehr zu wünschen übrig. Lieblos und ohne auch nur wirklich beachtet zu werden bekommt man seine Getränke vorgesetzt. Wirklich empfehlenswert sind die Snacks zum Mittag. 5-6 Pommes mit einem vermutlichen Hackbällchen in einer Plastikschale mit unglaublich eingefettetem Ketchup. Bei knapp 40 Grad und keinen anderen Möglichkeiten von Snacks einfach unglaublich. Wenn man sich jedoch in der Rangordnung an den ganzen Russischen -Touristen vorbei schieben möchte um ebenfalls gut bedient zu werden und auch vllt. auch eines der vielen Privilegien abzubekommen lohnt es sich immer genügend Geld bei sich zu haben.

HORROR!!!! Sowas habe ich noch nicht erlebt, in keinem Urlaub egal wo ich bisher war kam mir sowas unter!! Unser Zimmer wurde wirklich toll gereinigt von einem wirklich sehr netten Angestellten der freundlich und eigentlich immer ein Lächeln auf den Lippen hatte. Dies war aber die absolute Ausnahme!! Man kann über vieles hinwegsehen, sei es das die Bediensteten im Restaurant einen fast über den Haufen rennen, dass Urlauber die immer etwas Kleingeld geben bevorzugt werden, dies sind Dinge die Stören und die Verbessert werden müssen in einem Hotel mit 5 Sternen aber was wir Samstagsnachts auf Sonntagsmorgens erlebt haben war Unglaublich. Uns hatte das bekannte Ägyptische leiden erwischt mit Magenschmerzen und Durchfall. Wir besorgten uns Medizin in der Apotheke und hofften dass sich das bis zum Morgen erledigen würde. Bei mir selbst ging es nach geraumer Zeit etwas besser ca. 3 Std. jedoch meiner Freundin ging es wirklich extrem schlecht. Es blieb uns keine andere Möglichkeit als den Arzt zu verständigen. Es war gegen 2 Uhr in der Nacht als wir ihn anriefen. Gemütlich als wäre im Grunde nichts kam er nach ca. 30 min locker ins Zimmer spaziert. Er stellte sich vor und legte auch schon los klopfte ein wenig auf ihrem Bauch rum und schon war die Diagnose gestellt. In einem Gebrochenen Deutsch und in einem Englisch das kaum zu verstehen war legte er dann auch schon los. Eine Infusion wurde ihr verabreicht und in diese 5 Spritzen mit jeweils einem anderen Medikament gegeben. Dann fragte er nach Stühlen auf dem Balkon und lies sich auf eben diesen nieder. Nicht um zu warten nein um gemütlich zu Schlafen. Nachdem wir ihn Aufwecken mussten da die Infusion fertig war stellte er noch schnell fest das sie nun täglich 4 Tabletten einnehmen müsse und diese 3 mal am Tag. Dann ging der ihn auch schon wieder und bat uns aber um 19.00 Uhr in seine Praxis zu kommen. Dort angekommen wurde uns eine Rechnung von 210.-€ aufgetischt wovon 40.-€ direkt zu begleichen wären und dies aber bitte in der Apotheke. Der Apotheke der mittlerweile ebenfalls im Behandlungszimmer war stellte dies auch noch einmal mit Nachdruck klar das es spätestens in 1 Std. dieses Geld da zu sein habe. Völlig überrannt gingen wir zurück zum Zimmer und überlegten uns wie das nun alles zu Händeln ist. Wir weigerten uns diese 40.-€ zu zahlen, nicht wirklich Willens sagte der Arzt wir sollten das dann eben mit dem Reiseleiter klären. Was wir auch taten wir gaben an diese Rechnungen die sich mittlerweile für Medikamente und Arzt bei knapp 300.-€ befanden nicht so ohne weiteres bezahlen zu können. er wollte darüber mit dem Hotelmanager reden und er wolle uns eine Nachricht zukommen lassen. Wir beschlossen das Hotel so schnell wie möglich zu verlassen bevor noch weitere Rechnungen anfallen würden. So Buchten wir bei TUI um flogen anstatt wie Geplant dienstags abends schon montags da waren selbst die Mehrkosten für den Flug egal Hauptsache weg. Beim Auschecken bekamen wir die Rechnung aufgetischt plötzlich war dies Arztrechnung nicht mehr bei 210 sonder nur noch 160,-€ von diesen 40.-€ für die Apotheke war keine Rede mehr. Hier wird mit kranken Menschen Handel betrieben, wenn man sich nicht wert bezahlt man Unmengen an Geld für die eigene Gesundheit. Leider ging es uns nicht alleine so. Wir haben uns Gegenseitig ausgetauscht und werden dieses Unglaublich schockierende Verhalten zu Anzeige bringen.

Die Lage an sich ist nicht wirklich die beste. Jedoch wußten wir dies schon im Vorfeld und waren daher darauf vorbereitet. Die Strandnähe ist wirklich sehr gut im schlechtesten falle ein Marsch von 3 min. mit einem wirklich sehr schön Angelegten Strand. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe sind einfach beschrieben NULL. Es gibt da einfach wirklich nichts. Ausflugsmöglichkeiten gibt es reichlich. Man sollte wenn man diese aber nutzen möchte schon einen dicken Geldbeutel mit sich tragen denn die Preise sind unglaublich hoch. Für einen ruhigen und erholsamen Badeurlaub ist die Lage wirklich sehr schön, sieht man sich jedoch schnell an etwas satt und möchte Landschaft und sonstiges Erleben ist dieses Hotel definitiv der Falsche Ort!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Eine Bewertung fällt hier schwer da wir den Pool nur einmal wirklich genutzt haben, dieser war jedoch sauber und schön angelegt.