Ich habe vor Ort schon einen Zettel ausgefüllt und alles "schlecht" angekreuzt. Ich habe all inklusive gebucht aber wenn wir Cola und Sprite auf dem Zimmer haben wollten, sollte ich dafür bezahlen. In allen anderen hotels war das bisher immer mit drin. Der Kühlschrank innen war kaputt sowie alle anderen Möbel auch sehr verschlissen waren. Flecke an den Wänden, flecke auf dem Boden als wir das Zimmer betreten haben. Der gesamte Pool Bereich wurde mit irgendwelchen Farben gestrichen die sich im gesamten Bereich überall angeblättert haben. Eine einzige Toilette am Pool, eine einzige Toilette am Strand. Das Essen sehr einseitig und nicht abwechslungsreich. Kein einziges Mal gab es Wassermelone. Kein kakao oder andere kaffeegetränke zu den Mahlzeiten, nur filterkaffee. Ohne Ende Brot zu sämtlichen Mahlzeiten. Um softgetränke wie Cola Fanta Sprite trinken zu können, musste man sich an sämtlichen Bars anstellen. Man konnte sich nur an Wasser, orangensirup und apfelsirup selbst bedienen. Auch sämtliche plastikbecher aus denen man trinken sollte, waren entweder kaputt und schon total abgeranzt. Am ende gab es 0,2l papierbecher. Die Leute zwecks Massage, tauchen und Co, haben einem auch nach mehrmaligem Absagen und konkreter Äußerungen das kein Interesse besteht nicht in ruhe gelassen. Ich hatte den Reiseleiter gebeten dass hotel wechseln zu können. Er meinte dann das ich mir ein anderes hotel aussuchen soll und ich dann draufzahlen muss und das ganze auch erst nach 24 bis 48 Stunden gehen würde. Kein Programm im hotel, welche Veranstaltung wann stattfindet. Auf Nachfrage an der Rezeption hieß es das das vom Animationsteam sei und nicht vom hotel. Ich habe eine quadtour gebucht und sollte an der Rezeption die autonummer abgeben damit wir abgeholt werden können, doch das hotel hat das Taxi nicht reingelassen, wir mussten dann ganze 20 Minuten bis nach vorn zur Straße laufen. Der taxifahrer meinte wortwörtlich das das hotel ein Desaster ist. Am Strand hatte ich mir eine leere Liege in den Schatten eines Schirmes gezogen wo zwar noch 2 andere Liegen standen, aber keiner drauf lag. Als nach längerer Zeit ein ü60 Pärchen kam, wurden mir lauthals ein paar aufs maul angedroht wenn ich den Platz nicht verlasse. Ich habe im ruhigen Ton den beiden erklärt dass es weder ihr Platz noch ihr Schirm ist und man hier auch nichts reservieren kann aber trotz dem rumschreihen der alten frau, kam niemand um mir zu helfen. Due wasserfälle am pool funktionieren nicht ordnungsgemäß. Es gibt ein pool der aussieht wie eine wirlpool aber ausser stehendes wasser ist darin nichts passiert. Im wasser sind blätter und haare geschwommen. Ein Bademeister gat in seinem stuhl geschlafen statt aufzupassen. Die anderen haben sich die gabze zeit mit irgendwelchen dunkelhäutigen kindern beschäftigt. Man hatte das Gefühl als deutscher dort nicht willkommen zu sein. An der einen bar ist der kellner tische abwischen gegangen wenn ich etwas zu trinken bestellen wollte. Ich könnte noch ewig so weitermachen und dafür hab ich ein Haufen Geld ausgegeben. Ich muss ihnen leider mitteilen dass ich mit ihnen keine weitere Reise buchen werde, denn als wir selbst das hotel nicht wechseln dürften, war der Veranstalter für mich gestorben. Service gleich 0

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