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Wolfgang Rudolf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Weiterempfehlung nur für Lärmresistente
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren als Paar das erste Mal in dieser Anlage. Am Pool ist kein Entspannen möglich da durch die Animation ein Krach wie auf dem Kirmes herrscht. Die Kellner in den Buffetrestaurants bieten erst einen angenehmen Service wenn man ständig mit Dollarscheinen wedelt. An den Bars ist es noch schlimmer und auch die Qualität der Getränke ist nicht so wie man es in der Karibik erwartet. Die Zimmerreinigung ist ok, aber neue Wäsche gab es auch nur gegen Trinkgeld auf dem Bett. Mit Reklamationen ging man an der Rezeption hingegen sehr professionell um und hat alles menschenmögliche getan um z.B. Zimmer zu tauschen oder Reparaturen durchführen zu lassen. Das Essen ist in Auswahl und Qualität durchweg gut . Am Strand kann man relaxen und sich wohlfühlen nur das nervige Reservieren der Liegen stört.Wir haben uns dann im Bereich Riu Merenge aufgehalten Alles in allem ein netter Urlaub in dem man wie immer Abstriche machen muss.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang Rudolf
    Alter:56-60
    Bewertungen:6