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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
War der absolute Hammer!
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das war mein erster Aufenthalt in einem RIU Hotel, habe mich rund um wohl und wie zu Hause gefühlt. Daher kann ich den Beurteilungen, die manche Leute hier abgeben nicht nach vollziehen. Ein Super Service von Anfang bis zum Ende. Angefangen bei der Rezeption, Putzfrauen, Küche, Bedienungen, Gärtner, Animationsteam, bis zum Bar- und Poolpersonal, alle waren sehr freundlich und auch Hilfsbereit. Es gab auch keine großen Verständigungsprobleme. Wenn es an irgend etwas gefehlt hat, haben sich alle sehr große Mühe gegeben um es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen. Ein sehr großes Lob geht auch an den Kundenbetreuer Friedrich der sich sehr um das Wohlergehen der Gäste gekümmert hat. Es werden zahlreiche Ausflüge angeboten, nur nach meines erachtens sehr überteuert. Waren allerdings super organisiert und haben riesen Spaß gemacht. Nicht zu vergessen an dieser Stelle an die Reiseleiterin Viviennen, die täglich present war und uns mit Rat und Tat zur Seite stand. Nochmals vielen Dank an alle, für den schönen Urlaub den ich mit meiner Freundin genießen durfte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1