Senator Puerto Plata Hotel

Die Hotelanlage erstreckt sich über ein sehr großes Gebiet und besteht aus 3 Riu Hotels, dem Mambo, Merengue und Bachata. Es dürfen alle Bereiche genutzt werden. Wer Abends unangemehmen Geruch wahrnimmt, nicht wundern, der kommt von der "Müllverbrennungsanlage" in ca. 1 km Entfernung. Fährt man nach Puerto Plata, sieht man sie auf der rechten Seite. Ist aber nicht so schlimm, dass man sich deswegen Sorgen machen bräuchte. Das Hotel insgesamt ist wirklich in Ordnung, auch, wenn ich 5 Sterne nicht für angemessen halte. Da muss dann wirklich alles stimmen(tropfende Klimaanlage, muffiger Geruch im Schrank, der sich auf alle Klamotten legt; Flaschenöffner, der aus der Wand fällt und auch nicht repariert wird). Fazit: Das Hotel ist gut, der Strand ist nicht geeignet für Liebhaber karibischer Traumstrände. Die Touren der Reiseanbieter sind zu teuer, Massenabfertigung und meistens mehrsprachig, never ever. Die Begrüßungsveranstaltung war schon ein einziges Verkaufsgespräch. Bei der Andeutung, dass wir schon über Fremdanbieter gebucht haben, war man unfreudlich und kurz angebunden.

Großzügig, wenn alles funktioniert. Bei uns war der Fön defekt, als er dann ersetzt wurde und ich ihn benutzen wollte, hatte ich ihn gleich mitsamt der Wandhalterung in der Hand. Man hielt es auch nicht für notwendig, den dabei entstandenen Dreck auf dem Waschtisch und an der Tür mitsamt Rahmen zu entfernen. Kleinigkeiten, die aber nicht einem 5 Sterne Hotel entsprechen. Als mir der Flaschenöffner aus der Wand entgegenkam, wurde mir ein verrosteter Handöffner gebracht, der Wandhalter hing bis zum Schluss halb aus der Wand raus. Nach Rückkehr mussten wir alle Klamotten waschen, auch die ungetragenen, da sich ein muffiger Geruch breitgemacht hatte. Die wertvollen Schuhe meiner Frau hatten Schimmel an der Sohle. Kann von der Luftfeuchtigkeit von über 90 % kommen.

Absolut OK, genug, sauber und abwechslungsreich. Wer hier meckert, merckert überall.

Beim Service gibts nix zu meckern. Das Personal ist sehr freundlich und immer um den Gast bemüht. Ein Dollar jeden Tag im Zimmer bewirkt wunder.

Das Resort liegt direkt am Meer, der Weg zum Strand ist dem entsprechend kurz. Beim Strand scheiden sich dann auch die Geister. Wer einen Karibikstrand mit weißem feinkörnigem Sand und klarem grünen/blauen Wasser erwartet, wird enttäuscht sein. Die kleine Bucht am Riu Bachata kann man eigentlich ganz vergessen, die andere Seite ist sehr lang, zum plantschen und für Kinder ist einzig ein kleines Stück ganz am Ende vor dem Riu Mambo gut geeignet. Der Sand ist mehr so zimtfarben und auch, wenn der Strand täglich gereinigt wird, sind dort immer haufenweise kleine Steinchen, Muschelreste und Seegrasballen. Große Flächen mit Seegras gehen teilweise bis zu 1 Meter an das Ufer. Unbedingt zu empfehlen sind Badeschuhe, da der Strand am Ufer mit bis zu Faustgroßen Steinem übersät ist. In den großflächigen Seegrasfeldern tummeln sich zahlreiche Seeigel. Eine äußerst unangenehme Begegnung hatte ich mit einer kleinen Qualle, nicht gefährlich, aber schmerzhaft. Von dieser Sorte habe ich aber während der gesamten 14 Tage nur noch 2 gesichtet. Zum schnorcheln ist das Riff am Mambo gerade für Anfänger gut geeignet. Wer dort nur 2 Fische in 14 Tagen sieht, hat wahrscheinlich eine Schweißerbrille vor den Augen gehabt. Wem das Riff zu weit weg ist, der findet fast am Ufer auf der Höhe der Disco einen kleineren Felsen, an dem sich ständig kleine Fischschwärme tummeln, die man auch füttern kann. Vormittags, bei Ebbe, ist das Wasser manchmal klar, ab 13/14 Uhr wird der Wind stärker und damit die Sicht unter Wasser noch schlechter. Insgesamt waren wir vom Strand sehr enttäuscht, bei unserem ersten Urlaub im Bahia Prinzipe (Rio San Juan) hatten wir einen wesentlich schöneren Strand, obwohl er auf der selben Seite der Insel liegt. Um Sauberkeit braucht man sich keine Gedanken machen, ständig ist Personal damit beschäftigt, den Strand sauber zu halten. Liegen sind auch hier ausreichend vorhanden, einzig am Wochenende, wo zahlreiche einheimische Besucher hinzukommen, sollte man nicht allzuspät eintreffen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm war sehr unterhaltsam und ließ keine Wünsche offen. Besonders die Michael Jackson Show war absolut proffessionell. Selten haben wir einen so perfekten Imitator erlebt. Die Animateure sind nicht aufdringlich, wir hatten viel Spass mit Ihnen, leider dürfen sie nicht in die Hoteldisco, sonst wäre dort bessere Partystimmung. Die Musik ist dem Publikum angepasst, Merengue- und Bachatatänzer kommen trotz dem auf ihre Kosten, man muss nur dass Ende der jeweiligen Runde abwarten. Den Poolbereich haben wir nicht getestet, wir konnten nur wiedermal die Unsitte beobachten, wie sich Hotelgäste wie die Geier vor dem Frühstück schon Liegen reservierten, obwohl davon ausreichend vorhanden waren. Über die Ausflüge, die die Reiseleitung vermittelt, können wir nichts aussagen, da wir uns vorher über Internet informiert und Univers-Touren gebucht haben, einzig, dass sie eindeutig zu teuer sind. Selbst Ocean World wird über andere Anbieter mind. 20$ günstiger angeboten. Frechheit: Eine Umbuchung für Ocean World erfordert ein ärztliches Attest, unsere Reiseleitung vermittelte mich an einen Arzt, der für 20$ ohne Quittung ein Attest schrieb, ohne den Patienten je gesehen zu haben. Ein Arzt war bei uns nicht notwendig, wir hatten die Durchfalltabletten selber dabei. Dann musste ich mir noch die Bemerkung gefallen lassen, meiner Reiseleiterin Ihre Zeit zu stehlen und wie ich denn Ihre Kollegin von der 24h Hotline wecken könne, sie hätte doch ein Kind(stand leider nicht neben der Telefonnummer) also wirklich das letzte. Wir hatten so früh wie möglich versucht, die Umbuchung vorzunehmen, leider war keiner außer der Reiseleiterin, die aber nur zeitweise im Hotel ist, dazu in der Lage, nicht mal eine kompetente Auskunft bekam man über die Hotline. So lange man schön brav alles bei denen bucht, ist alles in Ordnung, so bald die mitbekommen, dass man auch andere Anbieter in Anspruch nimmt oder irgendwelche Probleme auftauchen, ist es vorbei mit der aufgesetzten Nettigkeit. Um das Land und die Menschen des Landes besser kennen zu lernen sind die von Univers angebotenen Touren meiner Meinung nach besser geeignet als die der Reiseunternehmen, da die Gruppen aus maximal 8 Personen bestehen und Orte angefahren werden, die noch nicht vom Tourismus beeinflusst sind. Außerdem sind die Touren auch preiswerter und komplett einsprachig. Wir können die Touren also wärmstens weiterempfehlen(und wenn man wirklich mal krank ist, gibt es da nicht so ein Heckmeck).