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Petra & Rudi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Traumurlaub - Nächstes Jahr wieder !
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser erster Karibikurlaub - ein voller Erfolg. Wir waren rundherum zufrieden. Die Poolbar ist der Renner, für die Kanadier kann das Hotel nichts. Liegestühle waren am Pool und am Strand immer vorhanden. Der Handtuchservice hielt was der Katalog versprach. Essen war vielfältig und sehr gut. Wenn mal was nicht fertig war, wurde es vom Koch zum Tisch gebracht. Zumindest zu mir. Trinken gab es bis zum abwinken. Wir nutzten nicht mal die Zimmerbar, nur das Wasser. Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Der Garten wurde den ganzen Tag gepflegt und Renovierungsarbeiten kontinuierlich durchgeführt, somit war die Anlage immer im Top-Zustand. Der Servicemanager scheute sich nicht die Gäste direkt zu fragen, ob alles in Ordnung sei. Toll fanden wir den Manager-Cocktail. So lernten wir alle Zuständigen der einzelnen Bereiche kennen. Absolut professionell waren die Abendshows der Riu-Tanzgruppe.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra & Rudi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1