Senator Puerto Plata Hotel

Das einzig positive, dass 95% des Personal freundlich und hilfsbereit war. Negativ: Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Duschen in einer Badewanne mit Vorhang der einem ständig am Körper klebt, muss nicht sein. A la Carte Restaurant Italienisch war eine Katastrophe. Die Lokation des Restaurants war das Pool - Strand - Restaurant, die angebotenen Speisen ein Witz. Ein Besuch im Steak House blieb uns verwehrt. Zimmer stark verschmutzt, Klima, Kühlschrank und Toiletten Spühlung defekt, Gestank aus dem Sifon des Waschbecken und Kakalaken im Zimmer. Nach vier Tagen und unzähligen Besuchen an der Rezeption Zimmerwechsel. Wieder stark verschmutzt, aber alles funktioniert. Erneuter Protest diesmal beim Management und der Reiseleitung. Erst jetzt gibt es eine kleine Entschädigung in Form einer Flasche Sekt, einem Besuch zu einer Show und zwei Massage-Gutscheine. Dann wieder Ärger, Getränke zur Show sollen entgegen der Absprache und dem Geschenkgutschein von Management und der Reiseleitung selbst bezahlt werden. Erneute Beschwerde beim Hotel Management, plötzlich werden wir vom Hoteldirektor (Hr.S.) an der Rezeption vor allen Leuten auch der Reiseleitung angeschrien. Mann will uns lautstark klar machen, dass wir uns wegen der drei Kakalaken nicht so anstellen sollen. Ganz schlimm und eine Schande für den Namen und den Ruf der RIU - Hotelkette! Wir wenden uns von allen ab und kommen nie wieder...

Beliebte Aktivitäten

• Strand