Alle Bewertungen anzeigen
Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Riu 5 Sterne?
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich muss meinem Vorgänger in den meisten Punkten recht geben. Es handelt sich um eine schöne, saubere Anlage mit nettem Personal, super zum entspannen. Als sehr störend empfanden wir auch die Kanadier, die rund um die Uhr, mit ihren geliebten TRINKEIMERN durch die Anlage zogen. Die Animation ist voll auf die Masse ausgerichtet, man kam sich vor wie im Kindergarten lautstark wurde man aufgefordert z. B. jami, jami (essen) trinki, trinki (trinken)klatschi, klatschi (Beifall) Auch die Live Musik kein Karibik Feeling nur schlecht gesungene Tanztee Musik. Unsere Zimmerreinigung war nicht so wie man es in einem 5* Hotel erwarten kann. Es wurde nur oberflächlich zwischen 15. 00 und 15. 30 gereinigt. Bei unserer Ankunft waren noch leere Schachteln von den Vorgängern in den Schubladen. Das Essen bestand hauptsächlich aus Huhn, harten 1cm dicke Schweinefleischstücken. Der Gräten reiche Fisch wurde tot gebraten. Alles im Allem war es immer das Gleiche, und von minderwertiger Qualität.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:3