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Ulrich (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Kein RIU und keine 5 Sterne
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Anlage und Ausstattung gut aber das AI Angebot ließ sehr zu wünschen übrig.Gäste eher älteres Semester und an den Wochenenden viele Einheimische.Viele Engländer aber keine Russen. Ohne Badeschuhe nicht an den Strand.Sreandflöhe.Meiner Freundin haben sie die ganzen Füße zerbissen.Wir haben 1830.00 Euro für 3 Wochen bezahlt.610.00 Euro/Woche. Andere Urlauber 690.00 Euro für 2 Wochen.345.00 /Woche.Der einzigste Unterschied war das wir Meerblick gebucht hatten.Aber das kann ja wohl nicht so eine Differenz ausmachen. Alles in allem kann man sagen das man sich dort sehr viel Mühe gegeben hat aber mit einem Sparbudget kann man kein 5 Sterne RIU darstellen.War im Vorjahr in einem 4 Sterne RIU in Port El Kantoui(Tunesien), das war um längen besser.Und verdiente den Namen RIU.


Zimmer
  • Gut
  • War alles da was man braucht.Safe kostenlos.Fön vorhanden etc. Minibar mit 4 Sorten Brantwein(Flaschen u.a. Vodka) Im Kühlschrank Wasser Cola Fanta etc. oder auch nach Wunsch."Wenn dann die Befüllung regelmäßig erfolgt".


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Anzahl der Restaurants und Bars mehr als ausreichend.Wir konnten das Nachbarhotel Merenge mit nutzen.Das Essen glich eher einem 3 Sterne Hotel auf Male.Fleisch zäh.Soßen nicht genießbar.schmeckten alle gleich.Suppen nicht genießbar.Hatten ebenfalls, unabhängig was dran oder drin war im Topf alle den gleichen schlechten Geschmak.Sagen wir etwas Quantität war gegeben aber die Öualität unterstes Niveau.Es kam auch mehrfach vor das die Anrichten nicht befüllt waren.Kein Rührei etc.Denke es lag daran das das Personal überfordert ist.eine Person für die Eier zubereitung Spiegelei,Rührei,gekochte Eier etc.Sie kamen nicht nach.Der Bacon beim Frühstück war immer Highlight.Super lecker.Bis auf 3 Tage.Da gab es kienen.Auf Nachfragen hieß es,nicht geliefert.Naja, wie der Kakao oder den Pfefferminztee:-)Milch schmeckte(aus Containern) in den ersten Tagen muffig.Nach Beschwerden dann einen Tag nach Spülmittel und dann ganz ok.Pfefferminztee war gänzlich 3 Wochen nicht zu haben.Und das kakaopulver ging auch nach 8 Tagen aus.Getränke an der Bar ganz passabel.Original Whisky (Ballentime)und andere Spirituosen.Im Merenge war das Essen wesentlich besser zubereitet.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr zu vor kommend und freundlich.Zimmer sauber.Bis auf Probleme mit dem Handtuchwechsel.Wurde in der ersten Woche garnicht erledigt,dann nach weiteren Beschwerden zögerlich erst immer am späten Nachmittag.Minibar und Kühlschrankbefüllung ähnlicher Zustand.Beschwerden wurden umgehend bearbeitet.Frierich Stieb war immer sehr bemüht und hatte immer ein offenes Ohr für die Gäste.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Eine halbe Stunde Transfer vom Flughafen.Direkt am Meer gelegen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateuer gaben sich sehr viel Mühe die Gäste zu unterhalten.Die Liegen waren überwiegend mit Vogelkot benetzt.Die Gummi Auflagen teils mit schwarzem Schimmel.Sie wurden abends feucht a 15 Stck. übereinander gelegt.Das Wasserpoolbarbecken war fast jeden zweiten Tag geschlossen weil ,überwiegend Engländer, sich darin ergaben.In dem vorgelagertem separatem Pool war am Wochenende auch nicht zu baden.Die Einheimischen gingen dort mit Straßenkleidung hinein.Und wuschen nach dem Bad Ihre Straßenschuhe darin.Wir gingen nach ein paar Tagen nur noch zum Merenge in den Pool.Dort waren nicht soviel Einheimische.Hätten auch ein Hotel weiter zum Mambo gehen können.das Hotel war zwar geschlossen aber der Pool zu benutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:46-50
    Bewertungen:6