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Marco & Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Kein gewohnter RIU Standard
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Einmal am Tag ist für mindestens 1 Stunde der Strom ausgefallen was zur Folge hatte, dass es kein Leitungswasser gab. Der Zimmerservce war langsam und brauchte den ganzen Tag. Da nicht so viele Gäste im Hotel waren , wurde das Hauptrestaurant mittags geschlossen und die Strandbar war überhaupt nícht geöffnet. Das Essen war reichhaltig, aber was bringt es wenn alles gleich schmeckt. Wenn man Glück hatte konnte man am Tag für ca. 30 Minuten Fernseh schauen (Nachrichten) danach war kein richtiger Empfang mehr. Vorsicht kein Handyempfang + andere Hansgepäcksregelungen (d. h. keine Flüssigkeiten, keine Creme, keine Medikamente -> nur gegen Vorlage einer ärztlichen Bescheinigung = 20$)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco & Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1