- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zu erst das Positive: Sehr freundliches und bemühtes Personal in allen Bereichen; saubere, gepflegte Hotelanlage. Schöner Strand, der weder zum Baden noch zum Schnorcheln einlädt. Tote Riffe mit Seeigeln übersäät bis ans Ufer. Viele Gäste, die versucht haben ohne Badeschuhe ins Wasser zu gehen mussten den Preis zahlen. In keinem Bereich des Hotels, weder am Tag noch am Abend, war ein ruhiges Plätzchen zu finden. Lärmende Gäste (Kanadier) an den Bars, im Speisesaal eine Atmosphäre wie auf dem Jahrmarkt und eine Abendanimation in ohrenbetäubender Lautstärke. Wer etwas Ruhe haben möchte ist nur in seinem Zimmer gut aufgehoben. Schade, einmal Riu Bachata ist genug.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrich |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen wertvollen Kommentar zu schreiben. Wir schätzen die Meinungen unserer Gäste sehr, da diese uns helfen unser Hotel und den Service zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren und Ihren Urlaub nicht so genießen konnten wie Sie es sich vorgestellt haben. Es tut uns leid, dass Sie sich durch unsere Animation und andere Gäste gestört gefühlt haben. Unser Grundsatz ist alles Mögliche zu tun, um all unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Hotelanlage positiv in Erinnerung behalten haben und unser Personal als freundlich und bemüht beschrieben haben. Wir legen sehr viel Wert auf einen hilfsbereiten und zuvorkommenden Service. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns ein weiteres Mal die Chance geben, Sie in einem unserer über 100 Häuser von dem Service und der Qualität zu überzeugen, die uns auszeichnen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Bachata Online Reputation Manager