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Brigitte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2019 • 3 Wochen • Strand
Ich hoffe es wird besser
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Generel schoenes Hotel, Service und Informationen in Deutsch fehlen komplett.. Speisekarten in Enlisch und Spanisch , Der Deutsche Kundenservice in diesen Hotel ist nicht wie er frueher war.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ist eine absulute freude hier zu Essen


    Service
  • Gut
  • Es fing nicht so gut an mit unserer Resrvierung aber wurde nach 2 Tagen vom Kundenservice Manager Nathael korrektiert und sind auch nach einer Entschuldingung damit zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Sonne scheint


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu unserem Hotel und dem Arbeitsteam. Persönlich werde ich sicherstellen, dass Sie Ihren Kommentar an unsere Mitarbeiter senden. Wir freuen uns über Ihre Empfehlungen und sagen Ihnen, dass wir unsere Informationen erweitern, um mehr Optionen in deutscher Sprache anzubieten sowie unser Servicepersonal zu schulen. Unser einziges Interesse ist nur, dass unsere Gäste unvergessliche Erinnerungen an unser Haus mitnehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Alejandro Castillo Generaldirektor