Generel schoenes Hotel, Service und Informationen in Deutsch fehlen komplett.. Speisekarten in Enlisch und Spanisch , Der Deutsche Kundenservice in diesen Hotel ist nicht wie er frueher war.
Ist eine absulute freude hier zu Essen
Es fing nicht so gut an mit unserer Resrvierung aber wurde nach 2 Tagen vom Kundenservice Manager Nathael korrektiert und sind auch nach einer Entschuldingung damit zufrieden.
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Die Sonne scheint
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu unserem Hotel und dem Arbeitsteam. Persönlich werde ich sicherstellen, dass Sie Ihren Kommentar an unsere Mitarbeiter senden. Wir freuen uns über Ihre Empfehlungen und sagen Ihnen, dass wir unsere Informationen erweitern, um mehr Optionen in deutscher Sprache anzubieten sowie unser Servicepersonal zu schulen. Unser einziges Interesse ist nur, dass unsere Gäste unvergessliche Erinnerungen an unser Haus mitnehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Alejandro Castillo Generaldirektor
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