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Nelly (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2006 • 3 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
I want to go to RIU und immer und immer wieder
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt etwa 10km außerhalb der Stadt Puerto Plata und ist daher entweder mit Taxi, Touristenbuse (bei Ausflügen zum Beispiel) oder mit den einheimischen Quaquas zu erreichen. Das zur Verkehrsanbindung. Einfach an die Straße stellen, Arm heben (meisten halten Sie aber auch so) - ungefähr alle 10 Min. mind. kommt einer vorbei. Die Zimmer sind genauso geräumig wie die im Merengue. Im allgemeinen schon sehr groß. Sauber waren sie immer. Top sauber sogar. Die Zimmermädchen haben sich echt Mühe gegeben! Leider war das Rezeptionspersonal nicht wirklich informiert und konnte auch nicht ganz umgehen mit unserer Reklamation am Tag der Abreise - der Flieger hatte ca. 12 Stunden Verspätung - keiner konnte uns Informationen geben oder uns direkt etwas sagen. Dass die Verspätung eintritt, wurde uns erst gesagt als wir 1 Stunde vor Checkout, den die TUI immer im Hotel durchführt den Koffer holen lassen wollten. (Zuhause in Deutschland wußten alle über Videotext schon Stunden vor uns bescheid). Das Nachbarhotel Merengue konnte irgendwie gelassener mit den Gästen sprechen und hatte auch mehr Informationen. Gut, der Teufel steckt im Detail. Abgesehen davon waren alle und alles SPITZE! Wie gesagt, jederzeit wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im März 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nelly
    Alter:19-25
    Bewertungen:2