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Peter (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Gut, wenn man nicht zu hohe Erwartungen hat
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel befindet sich in einem guten Allgemeinzustand - dennoch nagt hier und da der Zahn der Zeit - bzw. das feuchte Klima. Die Zimmer sind renoviert, aber mit alten Möbeln ausgestattet. Durch die Feuchtigkeit war mein Zimmer etwas Muffig, was sich auch auf die Kleidung übertragen hat. Die Sauberkeit bewerte ich als sehr gut. Zu meiner Reisezeit waren hauptsächlich Kanadier, Amerikaner, Engländer und Deutsche anwesend. Als Mückenschutz empfehle ich OFF - zu erwerben in Puerto Plate im La Sirena Shoppingcenter. Bei Wünschen oder Problemen freundlich an die Rezeption oder den deutschen Manager/Gästebetreuer Friedrich wenden, dann wird einem mit sicherheit geholfen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war frisch gestrichen und mit Flat-TV ausgestattet. Demnach ist es ein renoviertes Zimmer. Die Möbel wurden dabei allerdings nicht erneuert. Der Zustand von Zimmer und Bad ist dem alter angemessen in Ordnung. Die Klimaanlage wird vermutlich Zentral gesteuert, da sie mal stärker und mal schwächer Kühlt. Die Minibar wird mehr oder weniger regelmäßig aufgefüllt. Allerdings bekommt man auch Getränke wenn man den Lieferanten unterwegs anspricht. Ich hatte so immer genug Diet Coke zur verfügung. Natürlich hilft auch hier ein Zettel mit seinem Wunsch und etwas Trinkgeld. Es wird ordentlich geputzt, dennoch hatte ich 4x kleine Schaben/Kakerlaken im Zimmer. Ich sehe das dem Klima entsprechend als normal an, deshalb sollte man hier cool bleiben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Da die Riu Hotels immer für ihre Gastronomie gelobt werden, reiste ich mit hohen Ansprüchen an. Für meinen Geschmack - ich ernähre mich fettarm und eiweissreich - gab es doch einiges zu meckern. Frühstück und Abendessen sind reichhaltig und von guter Qualität, das Mittagessen allerdings eine Katastrophe. Wenn man sich "normal" ernährt, Pizza, Pasta, Burger mag, kommt man sicher auf seinen Geschmack. Sucht man hochwertiges, mageres Fleisch oder Fisch, ist man etwas schlechter bedient. Wer wie ich Leistungssportler ist und auf seine Ernährung achtet, sollte das bedenken. Die Bars bieten guten Service - allerding sind frisch gemixte Cocktails wie z.b. Ananas Daiquiri, Melonen Shake und andere Fruchtcocktails Mangelware. Die Cocktails bestehen zu 90% aus verzuckerten fertigmischungen - das ist aber mittlerweile fast überall so. Die Atmosphäre in den Restaurants und Bars würde ich als gut beschreiben. Ich habe hier und da Trinkgeld gegeben, wurde aber immer gleich gut behandelt. Das sehe ich als Pluspunkt, auch wenn bei den Löhnen das Trinkgeld locker sitzen sollte. Die Sauberkeit ist überall als sehr gut zu bewerten.


    Service
  • Eher gut
  • Wie in der Dominikanischen Republik üblich, wird man zumeist freundlich und zuvorkommend bedient. Die Hotelangestellten geben sich grösstenteils Mühe jeden Gast zufrieden zu stellen. An der Rezeption versteht und spricht man gut Deutsch. Auch im Animationsteam findet sich immer jemand der Deutsch spricht. Beschwerden werden zeitnah bearbeitet. In meinem Fall funktionierte die Klimaanlage nicht, was innerhalb kürzester Zeit behoben wurde. Auch hat sich das Rezeptionsteam 2x telefonisch gemeldet um zu fragen, ob alles in Ordnung ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist von allen Zimmern aus, schnell und einfach zu erreichen. Die Laufwege im Hotel sind generell kurz. Nach Maimon kann man über den Strand, oder die Strasse in ca. 15-20 Minuten laufen. Dort gibt es einen Supermarkt in dem man das nötigste Kaufen kann. Wenn man den Strandweg entlang geht, sollte man an Mückenschutz denken. Puerto Plata erreicht man bequem mit dem Bus "GuaGua" in 10-15 Minuten. Dort gibt es das grosse Shoppingcenter La Sirena, in dem man so gut wie alles kaufen kann. Der Bus kostet pro Strecke 25 Peso.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich habe von den Sportangeboten nur das Fitness-Center genutzt. Dieses ist in einem katastrophalen Zustand. Die Ausstattung ist miserabel (1x Multifunktionsgym, 1x Drückbank, 3 verstellbare Bänke, Olympia SZ und LH-Stangen, Kurzhanteln bis 30kg, 2 Crosstrainer, 1 funktionierendes Laufband). Bis auf die Crosstrainer und Laufbändern sind die Geräte locker 15 Jahre alt. Das Multifunktionsgym mit Latzug, Beinpreisse, Bankdrücken würde ich als lebensgefährlich beschreiben. Hier muss schnell gehandelt werden. In all meinen Jahren als reisender Sportler, habe ich nie etwas derartiges erlebt. Klar ist der Strand nicht so karibisch wie die Strände in Bayahibe, Samana und Punta Cana. Dennoch hat er seinen eigenen Charme. Schade ist, dass zu meiner Reisezeit das Meer sehr aufgewühlt war. Schnorcheln war deshalb ziemlich witzlos. Was auch schade ist, ist die geringe länge der Bucht. Um sie zu durchwandern braucht man ca. 15-20 Minuten. Lange einsame Strandspaziergänge sind hier unmöglich. Die Sauberkeit am Strand war tadellos. Meine Bewertung bezieht sich ausschliesslich auf das Fitness-Center


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:26-30
    Bewertungen:3