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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2003 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
entspannter Urlaub
4,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist als letztes von insgesamt drei RIU Hotels in der Bucht von Maimon im Jahr 2002 eröffnet worden. Insgesamt ist die Anlage sehr harmonisch und landschaftlich reizvoll konzipiert mit max. 3 geschoßiger Bauweise. Die Vegetation ist sehr üppig und schön angelegt worden, so dass einen sehr viel grün umgibt. Die Eingangshalle mit Rezeption ist offen und geschmackvoll gestaltet, so dass man sich bei der Ankunft direkt wohl fühlen kann. Insgesamt hatten wir einen schönen erholsamen Urlaub. Anzumerken wäre aber auch noch, dass an den Wochenenden die freistehenden Zimmer an Einheimische vermietet wurden und die Anlage dadurch fast schon überfüllt war. Hierbei kam es des öfteren zu einem Chaos beim Mittagessen und zu den anderen Essenszeiten. Darum war man dann doch wieder froh, wenn es Montags wieder ruhiger wurde.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet und verfügen alle über einen Balkon, der leider etwas schmal ausgefallen ist. Die Betten waren sehr bequem und man konnte gut darin schlafen. Die Minibar wurde ca. alle drei Tage aufgefüllt, wobei das Angebot an Softdrinks etwas beschränkt ist, nämlich nur Soda, Cola, Tonic, Bier und stilles Wasser. Besonders negativ anzumerken ist, daß die gesamte RIU-Anlage über eine zentrale Klimaanlage gesteuert wird. Diese ist zwar tagsüber individuell einstellbar, wird allerdings im Laufe der Nacht (zumindest wenn das Hotel nicht voll ausgebucht ist) aus kostengründen auf eine Einheitstemperatur zentral eingestellt, so dass keine Möglichkeit mehr besteht, an dieser voreingestellten Temperatur etwas zu verändern. So war es uns in einigen Nächten doch zu warm und man konnte aufgrund dessen schlecht schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen im Speisesaal wurde ausschließlich in Buffetform dargeboten und hatte von allem etwas zu bieten, allerding wurde es hier doch recht schnell etwas eintönig und fad. Darüber hinaus gab es die Möglichkeit nach vorheriger Anmeldung abends in einem á la carte Bereich zu essen. Hier hatte man die Auswahl zwischen 3 " Themenrestaurants" (mediteran, dominican und mexican). Der Besuch hierzu lohnt nicht. Das Essen war doch sehr enttäuschend, demgegenüber wäre das Buffet vorzuziehen. Außerdem wurde die Speisekarte im Laufe der zwei Wochen nicht einmal gewechselt. Hier wäre etwas mehr Ideenreichtum angebracht. Was ich auch enttäuschend fand war die Tatsache, dass die Säfte (außer beim Frühstück) ausschließlich aus Konzentrat gezapft wurden. Hier erwarte ich doch von einer 4-5 Sterne-Anlage, dass ich bspw. O-saft auch als richtigen Saft bekommen kann und nicht als Gemisch von Wasser, ein bißchen Saft und Aromastoffen. Alles in allem zwar kein Highglight, aber okay. Anzumerken wären auch noch die kunststoff-/plastiküberzogenen Sitze im Speisesaal, die nach etwas längerer Sitzdauer unangenehm am Po kleben, wobei diese Maßnahme im Speisesaal meiner Meinung nach absolut fehl am Platze ist und das Sitzen beim Abendessen nicht gerade angenehm machen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist hier überall äußerst freundlich und zuvorkommend (RIU-Leitlinie). Man wurde so gut wie immer begrüßt und mit einem Lächeln bedacht. Wenn es irgendwelche Wünsche gab, wurden diese auch prompt erfüllt, wir waren anfänglich mit unserem Zimmerausblick auf das gegenüberliegende Haus nicht zufrieden und haben am nächsten Tag direkt ein neues Zimmer mit wundervollem Ausblick auf das Meer und den Garten bekommen. Man wird oft direkt persönlich angesprochen, ob alles zufriedenstellend ist und auch dazu ermuntert etwaige Unanehmlichkeiten direkt zu äußern, da sie sich sehr darum bemühen ihren Gästen nach deren jeweiligen Bedürfnissen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Auch die Direktion stellte sich persönlich vor, und war sehr um das Wohl der Gäste bemüht und auch immer ansprechbar. Diesbezüglich wird uns RIU in einem " guten Gedächtnis" bleiben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr schön, allerdings gibt es keine Möglichkeit in unmittelbarar Umgebung sich andere Orte anzuschauen, da diese Anlage etwas isoliert ist. Der Strand ist wunderschön, mit vielen üppigen und schattenspendenden Bäumen und Palmen und ist direkt fußläufig zu erreichen. Der Strand wird hotelseitig sehr sauber gehalten und gepflegt und ist auch nur den RIU-Urlaubern zugänglich. Liegestühle waren sehr viele vorhanden, so dass es keine Probleme gab, egal zu welcher Zeit man an den Strand kam. Das Wasser (Atlantik) ist sehr sauber, allerdings wären Badeschuhe zu empfehlen, da es einige Felsen und Steine im Wasser gibt (Achtung: Seeigel). Allerdings ist das Wasser sehr seicht abfallend, ja nach dem Stand der Gezeiten. Das Ausflugsangebot fand ich ziemlich teuer und auch teilweise überteuert für die landestypischen Verhältnisse.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poollandschaft sieht ganz schön aus, aber wir waren kein einziges mal im Pool, dafür ist der Strand viel zu schön. Außerdem war es am Pool auch oft zu voll und das regelmäßige Animationsprogramm war für uns auch nicht von Interesse, da wir mehr die Ruhe gesucht haben. Dies ist allerdings absolut Geschmackssache, wer Unterhaltung und Animation wünscht und sich öfter mal an die Poolbar setzen möchte, ist hier gut aufgehoben. Das kommt dann darauf an, wie man seinen Urlaub verbringen möchte. Kurz: sowohl für Ruhe als auch Unterhaltung ist gesorgt, und man kann sich jeden Tag aufs neue entscheiden. Es wurden auch eine Reihe von Sportarten angeboten, wie bspw. Beach-Volleyball, Club Dancing, Stretching, Boccia, Tennis, schnorcheln ...


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2