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Ria Isabell (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Da wo Deutsche gut betreut werden, das gibt's
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel hat alles was man braucht und mehr um einen guten Urlaub zu machen. Aber was wir noch nie im Urlaub hatten war ein Deutscher Kundenbetreuer vom Riu Managment . Egal was man fragte oder brauchte der hats erledigt und war nur den ganzen Tag unterwegs im Hotel kunden zu betreuen und zu helfen oder nur mal zu fragen ob wir alles haben oder was brauchen . Riu hat da mal wieder etwas tolles gefunden um Deutsche kunden zu gewinnen ,hat uns wirklich gefallen und andere leute meinten das auch. Einen Friedrich sollte man in jedem Hotel haben. Da war eine Familie aus Dortmund die mit einem Kleinkind ankam, gleich bei der einsprechung ankunft in looby fragte Friedrich ob alles in ordnung ist und die Mutter fragte ob es ginge einen Arzt zu besuchen da ihr kind Fieber hatte ? er ging sofort mit der frau und dem kleinen los und half. TOLL. Mach weiter so Friedrich Ria Isbell und Andre


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ria Isabell
    Alter:19-25
    Bewertungen:1