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Aus Deutschland
Matthias (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2009 • 1-3 Tage • Stadt
" Service-Wüste "5,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich hatte einen Voucher (2 Personen/ 2ÜF) für das Hilton Nürnberg erworben. Da wir jedoch gemeinsam mit unserer 13jährigen Tochter anreisen wollten, rief ich im Hilton an und erkundigte nach den zusätzlichen Kosten. - Mir wurde erklärt, dass weder für das Zustellbett, noch für die Teilnahme meiner Tochter am täglichen Frühstücksbuffet zusätzliche Kosten anfallen würden. "Chapau"..... Reibungsloser Checkin, das Zimmer, die Deluxe-Ausführung, trotz Gutschein für Standartzimmer. Die Angestellten, Rezeption, als auch im Service, bestachen durch Freundlichkeit und Kompetenz. Der Begriff "Service-Wüste" hat hier nicht seinen Ursprung gefunden. Abschließend kann ich nur sagen, wenn Nürnberg, dann Hilton!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2009 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 25 |
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