- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hier handelt es sich um ein Hotel mit sehr vielen Mängeln, wir haben eine Maisonett Suite gebucht, und mußten in der 1. Nacht 4x umziehen, weil im1. Zimmer sowie 2. u. 3. Zimmer hat die Heizung nicht funktioniert (sau kalt im Winter) und die Hotelleitung war nicht im Stande einen Techniker zu rufen, da dieser angeblich im Urlaub ist. In einem anderen Zimmer gab es dann kein warmes Wasser, wieder in einem anderen Zimmer funktionierte die Toilettenspülung nicht. Zur not haben wir uns dann mit einem Konvektor (Schnellheizgerät) weitergeholfen. Personal war sehr unfreundlich und es gab nicht mal einen Entschuldigung für die unannehmlichkeiten. Das Frühstück lies sehr zum wünschen übrig, lieber mal fast nichts zur auswahl auf den Tisch stellen als später eventuell noch was wegwerfen. Trotz nachfrage warum es so wenig auswahl gibt und warum immer das Brot aus ist und die Brötchen hart sind wurde nichts verbessert (wahrscheinlich zu wenig Gäste). Hausbar war die ganze Zeit bis auf 1mal geschlossen. NOCHMALS, DAS PERSONAL WAR SEHR UNFREUNDLICH, MIT SAMT DEM HOTELDIREKTOR. Haben den Aufenthalt dann Vorzeitig abgebrochen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 17 |