- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Bisher bestes Hotel was wir gebucht haben über Check 24...Wir kommen sehr gern wieder
Das Zimmer ist wirklich sehr sauber... Manchmal fehlt das eine oder andere was nachgefüllt werden muss aber es ist nie ein Problem wenn man fragt. Man bekommt es sofort!
Essen ist für jeden etwas dabei und das Essen ist sehr gut... Ich kann diese ganzen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen... Komme selber aus der Gastronomie.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit... Sprachen sind Russisch, Englisch und Deutsch. Es gibt immer jemanden in der Lobby der Deutsch spricht und sich sehr gern um die Angelegenheiten kümmert...
Die ganze Anlage ist sehr sauber und Ordentlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Kinder sind in allem was die Freizeitgestaltung angeht ausgelastet... Der Kinderpool ist leider ein wenig zu kalt aber der Pool vorne und das Babybecken ist für uns mit zwei Kindern angenehmer gewesen. Die Kinder haben die Kinder Disco und das Wonderland hinten am Strand und das war für uns mit den ganzen Tag Baden super. Man kann viele Ausflüge machen und alles mit kurzen Fahrzeiten. Man wird nicht ständig angesprochen vom Spar Personal sondern nur einmal gefragt und wenn nein dann nein. Die Cocktails sind überall im Hotel super... Ob Lobby vorne oder an den Pools... Schön ist auch das Restaurant Nona mit den 24 Std Öffnungszeiten... Ob früh aufstehen oder abends spät ins Bett es gibt immer essen und trinken dort. Die Sprachen im Hotel sind Russisch, Englisch und es ist immer jemand vor Ort der auch auch Deutsch spricht... Also alles kein Problem.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 4 |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Evelyn Schellenberg |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast Evelyn, Vielen Dank, dass Sie mit Ihrer Familie einen schönen Urlaub in unserer Anlage verbracht haben und Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihren Kindern die angebotenen Aktivitäten gefallen haben und dass Ihnen besonders die Kinderdisco und das Wonderland gefallen haben. Wir haben Ihr Problem mit der Temperatur im Kinderbecken zur Kenntnis genommen und werden dieses Problem mit unserem zuständigen Team teilen. Wir waren erfreut zu hören, dass die verschiedenen Pooloptionen, die wir anbieten, insbesondere das Babybecken, ein angenehmes Erlebnis für eine Familie mit zwei Kindern bieten. Wir schätzen auch den zuvorkommenden Service unseres Spa-Personals und Ihre Zufriedenheit mit unseren Cocktails. Die Tatsache, dass das NONA Restaurant rund um die Uhr geöffnet ist und jederzeit Speisen und Getränke anbietet, bietet Gästen wie Ihnen, die früh aufstehen oder spät zu Bett gehen, eine entspannende Möglichkeit. Es freut uns auch, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit den mehrsprachigen Dienstleistungen teilen, die wir im Hotel anbieten. Ihre freundlichen Worte über die freundliche und hilfsbereite Art unserer Mitarbeiter waren eine große Motivation für unser Team. Wir danken Ihnen auch für Ihr Feedback bezüglich der Zimmersauberkeit und der schnellen Beseitigung von Mängeln. Wir freuen uns, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße, General Manager
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