Selectum Noa Belek

Große, weitläufige Hotelanlage, so dass auch bei voller Belegung sich die Gäste in der Anlage gut verteilen. Die Gästestruktur war überwiegend russisch.Laut Rezeption 90%. Das gesamte Hotel ist hierauf ausgerichtet, zum Nachteil aller anderen Gäste. Diese Ellbogenmentalität in allen Lebensbereichen war unangenehm. Das Hotel ist alleine aufgrund seiner Gästestruktur keinem nicht russisch sprechenden Urlauber zu empfehlen. Weiter ist zu bemerken, dass es offensichtlich hygienische Mängel im Hotel gibt. Ich habe noch nie in einem Hotel mit so vielen Leuten gesprochen, die eine Magen-Darm-Problematik hatten. Insgesamt ist festzustellen, dass, wenn das Hotel günstiger und die Nationalitäten der Gäste ausgeglichen wären, eine Weiterempfehlung nichts im Wege gestanden hätte.

Familienzimmer gute Größe für vier Personen. Schrankfläche aber nicht ausreichend vorhanden, so dass Teile unserer Wäsche zwei Wochen auf den Tischen und Ablagen im Zimmer gelegen haben. Zimmer scheinen mit neuen Möbeln ausgestattet worden zu sein. Zustand gut. Ausgenommen ist das Badezimmer. Fugen schwarz-schimmelig, in der Dusche sogar die Decke. Toilettenspülung lief zwei Wochen durch, trotz zweimaligem Reperaturversuch durch die Haustechnik.

Die à la Carte-Restaurants hatten alle bereits geschlossen, obwohl das Hotel voll belegt war. Im Hauptrestaurant wurde das Speisenangebot in der zweiten Woche massiv eingeschränkt, wobei die Auswahl schon in der ersten Woche nicht wirklich üppig war. Das Speisenangebot bot keine Abwechslung. Quantität war immer ausreichend, Qualität nicht immer. Temperatur des Essens entsprach oft der Raumtemperatur, war also kalt. Die Sauberkeit im Restaurant war schlecht. Die Tische wurden nicht oder nur schlecht abgewischt. Geschirr und Besteck häufig verschmutzt. Stoffservietten dreckig. Verdreckte Tischdecken wurden(selbst erlebt) eine Woche nicht gewechselt. Insgesamt ist festzustellen, dass die Qualität nicht einem 5-Sterne-Haus entspricht.

Die Angestellten sind in allen Bereichen im Rahmen ihrer Fähigkeiten bemüht. Sobald bemerkt wurde, dass wir Deutsche sind, wurden wir sogar eher zuvorkommend behandelt. Die fremdsprachlichen Kenntnisse des Personals beschränken sich überwiegend auf Russisch und etwas Englisch. Deutsch nur selten und dann eingeschränkt vorhanden. Ausnahme war die Rezeption. Zimmerreinigung eher nachlässig, selten genug Handtücher, nie(und ich meine nie) Toilettenpapier nachgefüllt. Wir haben in einem Familienzimmer in einem der Bungalows in der Anlage gewohnt. Dort auf den Gängen vor den Zimmern war es immer sehr dreckig, die Wagen der Reinigungskräft standen ständig auf den Wegen, Dreck- und saubere Wäsche lagen herum, genauso wie schmutziges Geschirr, Speisereste und Müll.

Hotel liegt am Ende einer Sackgasse, ca. 4 km vom Zentrum Belek entfernt. Transfer mit der Treckerbahn möglich, wenn nicht überfüllt. Alternativ Taxi nach Belek für 8 Euro. Umfeld vor dem Hotel vermüllt und ungepflegt. Fußläufig keine Möglichkeit zum Einkaufen oder Ausgehen gegeben. Shops im Hotel extrem überteuert, z.B. Monsterhighpuppe 96 US-Dollar, ohne Handel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Großes, abwechslungsreiches Animationsangebot undAbendshows. Liegen an den Pools und am Strand zu jeder Tageszeit ausreichend für alle vorhanden. Liegen und Auflagen in gutem Zustand. Strandhandtücher leider nicht. Meist dreckig(ob wirklich gewaschen oder nur neu zusammengelegt, da waren wir uns nicht wirliche sicher).