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Salih (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder diese Anlage – Unprofessionelles Person
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich war schon in mehreren Hotels in der Umgebung von Belek und Lara, aber ein so unprofessionelles Personal habe ich noch nie erlebt. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und wirken gezwungen bei ihrer Arbeit. Von einigen Angestellten habe ich erfahren, dass vor ein paar Wochen aufgrund schlechten Essens einige Gäste das Hotel verlassen haben. Dies kann ich bestätigen. Obwohl es eine große Auswahl an Speisen gibt, ist die Qualität leider sehr schlecht. Die Anlage selbst ist schön und sauber, allerdings fühlte ich mich wie in Russland, da etwa 90 % der Gäste Russen waren. Die Frau Rüya in der Patisserie sagte mir um 10 Minuten vor Schluss, dass es keinen Kaffee mehr gäbe, da sie bereits mit dem Putzen begonnen habe, obwohl die Öffnungszeiten bis 21 Uhr sind. Das Reinigungspersonal streitet sich häufig laut im Flur. Ich würde dieses Hotel keinem Europäer empfehlen und werde nie wieder hierher kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut

    Die Putzdamen waren extrem laut da sie sich fast immer gestritten haben im Flur, dementsprechend waren die Kinder auch an sehr vielen Tagen sehr früh wach……….


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Qualität sehr schlecht. Auch das Personal hat mir es bestätigt, dass die Qualität nicht gut ist.


    Service
  • Sehr schlecht
    • Deutschkenntnisse
      Sehr schlecht

    Bester Service

    • Zimmer

    Kein Bock facetten und sehr Unprofessional…….. Teilweise gab es Personalmitarbeiter und konnten kein Türkisch…..


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Sonstiges

    An manchen Tagen zu viel Müll. Und zu viel Kies.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 11
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Salih
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedauern es, dass Sie eine negative Erfahrung in Cesars Temple De Luxe Hotel Belek gemacht haben. Unser Hotel, das derzeit als Cesars Temple De Luxe Hotel Belek tätig ist, wird ab April 2025 als Selectum Noa Belek weitergeführt. Wir möchten Sie erneut in unserem neuen Hotel willkommen heißen und Ihnen ein schönes Urlaubserlebnis bieten. Wir wünschen Ihnen gesunde und glückliche Tage. Mit freundlichen Grüßen, Selectum Noa Belek Gaestebetreuungsabteilung

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