- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Mein erster und auch letzter Aufenthalt hier. Das Essen mies, die Mitarbeitenden z.T. unfreundlich und genervt. Die Shops im Hotel unterirdisch teuer.
Die Familiensuiten im Hauptausschuss sind groß genug für eine vier oder fünfköpfige Familie, aber auch renovierungsbedürftig.
Das Essen war eine Katastrophe. (zerkocht, kalt, ungenießbar, eintönig)
Der Service war okay.
Mit dem Bus, der vor dem Hotel fährt, ist man schnell in Belek City. Die Fahrt zum Hotel hat nur 30 Minuten gedauert, wir sind aber auch mitten in der Nacht angekommen und hatten daher den privaten Transfer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lena |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast Lena, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität des Essens unzufrieden waren und dass einige unserer Mitarbeiter Ihnen unfreundlich erschienen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen herausragenden Service zu bieten, und wir werden Ihre Rückmeldungen an das Team weitergeben, um in diesem Bereich Verbesserungen vorzunehmen. Die Preise in unseren Geschäften werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie im Einklang mit dem Markt stehen, und wir werden auch Ihre Anmerkungen diesbezüglich berücksichtigen. Es freut uns, dass Sie die Anreise nach Belek City als unkompliziert empfunden haben und die Familiensuiten ausreichend Platz für Ihre Familie bieten konnten. Wir sind uns bewusst, dass einige Bereiche Renovierungsbedarf haben, und arbeiten aktiv daran, das Hotel zu modernisieren und die Gästeerfahrung zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht eine zweite Chance geben und unser Hotel in der Zukunft erneut besuchen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager