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Angelo (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2023
Gefühlt ins Russland. Nie wieder!
1,9 / 6

Allgemein

Im kinderclub sprechen alle Russisch. Auch die tägliche Animation findet ausschliesslich in der russischen Sprache statt. Deutschsprachig ist man in diesem Hotel aufgeschmissen. Speisekarte ebenfalls in Russisch


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Room Service hat leider keine gute Arbeit geleistet. Wir bekamen Handtücher mit Haaren und das mehr als einmal. Utensilien des täglichen Bedarfs wurden nicht aufgefüllt. Seit Tag 3 haben wir gebeten wattestäbchen und Bademäntel ins Zimmer zu legen. Bis zur Abreise nach 10 Tagen wurde es trotz täglichen Fragens nicht umgesetzt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wir waren sowohl im VIP Maximus als auch im normalen Restaurant essen. Es war 10 Tage lang so ziemlich das gleiche. Wenig Abwechslung. Im VIP war der Lachs dann irgendwann schwarz am Rand. Wenig Appetitlich


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Das Personal reagierte nicht. Alle sprechen fliessend Russisch, jedoch kein deutsch und selten jemand englisch. Die einzige Person die deutsch spricht und für Europa zuständig ist hat uns nach unseren Beschwerden bezüglich der zimmermängel ( Badewanne läuft aus und ist defekt, Fernseher geht nicht, Klima im Schlafzimmer defekt) und der Aussicht (wir hatten Meerblick gebucht und nicht bekommen) ein neues Zimmer zugesagt und uns bereits die zimmernummer zugeteilt. Am nächsten Morgen sagte er uns dann ab. 5 Tage sind vergangen und man stellte uns ein neues Zimmer eine Etage höher in Aussicht. Gleiche Aussicht und Immernoch kein Meerblick. Fazit: nicht zu empfehlen. Gleiches empfanden auch die russischen Gäste die sich mit uns unterhalten haben. Irgendwie hatten viele ähnliche Erfahrungen.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Lage & Umgebung

Kurze transferzeit, ca 30 Minuten. Mit dem Taxi 10 min ins Zentrum ( pro fahrt 10€)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool

Ein Tag am Pool und 3 von 4 Familienmitglieder lagen mit Magen Darm flach. Einer musste nach 3 Tagen zum Arzt. Dieser sagte uns das es kein Wunder sei…


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Kein Sandstrand. Die Beschreibung ist völlig falsch. Es ist Kiesstrand. Badeschuhe sind zu raten. Wir waren am VIP Strand, aber auch mal am öffentlichen. In beiden Stränden hat es riesige Felsen an denen wir uns das ein oder andere mal die Beine aufgeschlagen haben.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Sie bieten Shisha an. Diese kostet 25€


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 16+
Veranstalter:schauinsland-reisen
Infos zum Bewerter
Vorname:Angelo
Alter:36-40
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Angelo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Hotel Management

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