Selectum Family Resort Varadero

Die Zimmer waren sehr schön und modern. Hatten einen schönen kleinen Balkon mit Blick auf das Meer. Leider war der Wäscheservice katastrophal. Wir hatten nur 2 Duschtücher und nicht mal einen Vorleger für die Dusche. Die Bettwäsche wurde nicht gewechselt, obwohl wir dies bei der Gästebetreuung gewünscht hatten. Man hatte kein Bettlaken zum Zudecken. Nur eine dünne Steppdecke und diese hatte keinen Bezug!!! Auch nachdem wir das reklamiert hatten, passierte nichts. Handtuchwechsel funktionierte auch nicht. Dies alles haben wir bei der Reiseleitung reklamiert und uns eine Preisminderungsanzeige ausstellen lassen. Mit dieser haben wir dann beim Reiseveranstalter reklamiert auf Schadenersatz.

Das Essen war für kubanische Verhältnisse gut. Wenn man auf Kuba Urlaub machen will muss man wissen, dass wegen der dortigen Mangelwirtschaft, herbeigeführt durch die US-Sanktionen, immer nicht alles verfügbar ist. Wer mäkelig ist, sollte nicht auf Kuba Urlaub machen. Denn gerade bei der Verpflegung muss man dort Abstriche machen. Für mich persönlich war das Essen gut, denn ich liebe die kubanische Küche. Was sehr unschön war: man musste immer nur anstehen. Es wird erst angefangen mit Braten, wenn das Restaurant geöffnet ist. Und so waren lange Schlangen schon vorprogrammiert.

Bester Service

• Nirgends

Wünsche und Beschwerden wurden freundlich entgegen genommen, aber leider wurde darauf nicht reagiert.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Sonstiges

Wir haben eine 2-stündige Ausfahrt mit dem Oldtimer gemacht durch Varadero, wo auch angehalten wurde und uns schöne Plätze gezeigt wurden. Z.B. das Haus von Al Capone. Vor dem Hotel steht meist ein Oldtimer.an der Hauptstraße. Diese Fahrt war echt super und unbedingt zu empfehlen.

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• angenehm

Habe einmal an Wassergymnastik teilgenommen. Konnte man voll vergessen. Hatte nichts mit Wassergymnastik zu tun.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Schöner Strand, aber Steine im Wasser. Also Badeschuhe mitnehmen.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Wir waren dreimal in der Woche zur Abendunterhaltung. Das Animationsteam zeigte an einem Abend internationale Tänze, einmal war kubanische Show und einmal war Latinoshow. Die Animateure waren echt professionell und sogar meinem Lebensgefährten, der normalerweise kein Interesse dafür hat, gefiel es sehr gut.

Nur erwartete Kosten

• Ja