Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Monaten • Verreist als Familie im Mai 2025
Johnny(36-40)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Freundliche Betreuung trotz kleiner Probleme im Zimmer
6 / 6
Service
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Wir hatten Probleme mit der Klimaanlage und dem Fön. Die Problem wurden durch die gesamte Betreuung behoben. Sehr freundliches Personal.
Familien
Alter der Kinder
- 3 - 5
- 6 - 11
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass es in Ihrem Zimmer zu kleineren Problemen gekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich dennoch freundlich betreut gefühlt haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt von einem rundum gelungenen Erlebnis überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Selectum Family Resort Side
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