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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Ohne Worte
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat Clubbungalows dies hatten wir gebucht. Wir kamen nachts an und wurden in einen Bungalow gebracht der modrig schimmlig roch. Man war nicht in der Lage uns ein anderes Zimmer zu geben. Somit haben wir die erste Nacht in der Lobby verbracht. Unsere Tochter hatte darauflin 34 Schnakenstiche. Russen werden sehr bevorzugt in diesem Hotel. Das habe ich so noch nie erlebt, bin ich doch schon zum 16x in der Türkei gewesen. Nie wieder! Ich kann nur abraten! Ich war letztes Jahr im Washimgten nebenan, das war klasse.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Bungalows sind eine Katastrohe. Die Sauberkeit ist mangelhaft.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen schmeckt überhaupt nicht. Immer der selbe Geschmack. Ich hatte sogar schwere Durchfälle.


    Service
  • Eher schlecht
  • Eine einzige Katastophe. Es gab drei Kellner die echt OK waren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist OK.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war klasse. Die Animateure waren super nett.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast wie wir sehen, haben Sie in den letzten Jahren einen Urlaub im LYRA Hotel verbracht. Und wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir es bedauern, dass Sie mit diesem Urlaubserlebnis nicht sehr zufrieden sind. Zuallererst möchten wir uns für dieses traurige Urlaubserlebnis entschuldigen. Das LYRA Hotel ist ein Mitglied der Selectum Hotelkette, die seit 2023 zahlreiche Unterkünfte und Reisebüros in der Türkei und im Ausland betreibt. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir möchten Ihnen, unseren geschätzten Gästen, die Selectum-Qualität vorstellen und Sie in unserem Hotel mit einem Verständnis willkommen heißen, das die Zufriedenheit der Gäste in den Vordergrund stellt und darauf abzielt, vergangene negative Erfahrungen mit guten Erinnerungen zu kompensieren. Wir möchten betonen, dass Ihre konstruktiven und positiv-negativen Gedanken sehr wertvoll für unsere weitere Entwicklung sind. Ihre Wünsche, Anliegen, Anregungen und Beschwerden werden an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL

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